人們的防騙意識(shí)在不斷提高，騙子的詐騙手段也在不斷變化。最近有不少網(wǎng)友都反映自己收到了“菜鳥(niǎo)裹裹”、“菜鳥(niǎo)驛站”發(fā)出的“信息”，通知自己快遞有問(wèn)題，讓自己在社交平臺(tái)上找客服退款，事實(shí)上這正是最近流行的“快遞詐騙”，騙子以“菜鳥(niǎo)驛站”開(kāi)頭，正是為了降低消費(fèi)者的警惕心。 

根據(jù)菜鳥(niǎo)官方發(fā)布的辟謠通知，詐騙團(tuán)伙的套路主要分為三步：

第一步：騙子一般會(huì)通過(guò)不法渠道竊取消費(fèi)者的個(gè)人信息，通過(guò)發(fā)送短信或打電話的方式“廣撒網(wǎng)”，以菜鳥(niǎo)驛站尋找防騙意識(shí)較低的消費(fèi)者；

第二步：一旦防騙意識(shí)較低的消費(fèi)者相信短信或語(yǔ)音電話里的內(nèi)容，騙子便會(huì)誘導(dǎo)消費(fèi)者添加網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系方式，隨后通過(guò)專門(mén)的話術(shù)誘導(dǎo)消費(fèi)者去點(diǎn)擊網(wǎng)址鏈接、掃描不知名二維碼或下載不知名APP，以需要“身份驗(yàn)證”的方式降低消費(fèi)者的警戒意識(shí)，要求消費(fèi)者填寫(xiě)自己的姓名、身份證、銀行卡號(hào)、密碼、聯(lián)系方式、家庭住址等信息；

第三步：騙子拿到消費(fèi)者的關(guān)鍵信息之后就會(huì)查詢當(dāng)事人的微信、支付寶或銀行卡內(nèi)有沒(méi)有錢(qián)，如果有錢(qián)就會(huì)發(fā)起轉(zhuǎn)賬，此時(shí)消費(fèi)者會(huì)收到驗(yàn)證碼信息，騙子便會(huì)告知消費(fèi)者把驗(yàn)證碼告訴他就能完成退款或獲得禮品，可實(shí)際上一旦消費(fèi)者報(bào)出手機(jī)收到的驗(yàn)證碼，自己賬戶內(nèi)的錢(qián)就會(huì)被騙子轉(zhuǎn)走。

對(duì)此，菜鳥(niǎo)提醒廣大消費(fèi)者，當(dāng)收到此類短信時(shí)，一定要保持警惕，無(wú)論短信中的內(nèi)容如何都不要輕易相信，通?？梢圆挥美頃?huì)，如果真的擔(dān)心網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品出現(xiàn)了問(wèn)題，一定要通過(guò)正規(guī)的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)查詢自己購(gòu)買商品的相關(guān)信息，通過(guò)購(gòu)物平臺(tái)聯(lián)系對(duì)應(yīng)的商家客服或平臺(tái)客服。

一定要記住，無(wú)緣無(wú)故主動(dòng)來(lái)電的“客服”往往都不靠譜、主動(dòng)送上門(mén)的“優(yōu)惠”往往都是陷阱！