2022年，全國(guó)公安網(wǎng)安部門(mén)按照統(tǒng)一部署，緊緊依托“凈網(wǎng)2022”專項(xiàng)行動(dòng)，與有關(guān)主管部門(mén)密切協(xié)作配合，持續(xù)依法嚴(yán)厲打擊整治“網(wǎng)絡(luò)水軍”違法犯罪活動(dòng)，共偵辦“網(wǎng)絡(luò)水軍”相關(guān)案件550余起，關(guān)閉“網(wǎng)絡(luò)水軍”賬號(hào)530余萬(wàn)個(gè)，關(guān)停“網(wǎng)絡(luò)水軍”非法網(wǎng)站530余個(gè)，清理網(wǎng)上違法有害信息56.4萬(wàn)余條，取得明顯階段性成效，有效維護(hù)了網(wǎng)絡(luò)空間秩序和群眾合法權(quán)益。

——依法嚴(yán)厲打擊“網(wǎng)絡(luò)水軍”造謠引流相關(guān)違法犯罪。隨著自媒體、短視頻和直播平臺(tái)的快速興起，一些不法分子運(yùn)營(yíng)大量賬號(hào)故意編造虛假信息“造熱點(diǎn)”“蹭熱點(diǎn)”，借此吸引眼球、收割流量、牟取利益，嚴(yán)重危害網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。公安機(jī)關(guān)網(wǎng)安部門(mén)緊盯大量發(fā)布虛假信息的網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)，深挖徹查幕后制作運(yùn)營(yíng)團(tuán)伙，共偵辦“網(wǎng)絡(luò)水軍”造謠引流相關(guān)案件110起。  

——依法嚴(yán)厲打擊“網(wǎng)絡(luò)水軍”輿情敲詐相關(guān)違法犯罪。一些不法分子打著“輿論監(jiān)督”等旗號(hào)開(kāi)辦假冒媒體網(wǎng)站和自媒體賬號(hào)，惡意炒作各類信息，甚至編造負(fù)面文章，以“交錢就刪帖”“不交錢就發(fā)帖”相要挾，大肆實(shí)施敲詐勒索犯罪活動(dòng)，嚴(yán)重侵害人民群眾合法權(quán)益。公安機(jī)關(guān)網(wǎng)安部門(mén)深挖各類假冒媒體網(wǎng)站和自媒體賬號(hào)背后的敲詐勒索犯罪團(tuán)伙，共偵辦“網(wǎng)絡(luò)水軍”輿情敲詐相關(guān)案件110余起。  

——依法嚴(yán)厲打擊“網(wǎng)絡(luò)水軍”刷量控評(píng)相關(guān)違法犯罪。網(wǎng)民對(duì)特定信息和商品的評(píng)論內(nèi)容及轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)贊數(shù)量，已逐漸成為公眾衡量其認(rèn)可度的重要指標(biāo)。一些企業(yè)和個(gè)人為追求流量指標(biāo)，購(gòu)買“網(wǎng)絡(luò)水軍”有償刷量炒作服務(wù)，滋生刷量控評(píng)亂象。公安機(jī)關(guān)網(wǎng)安部門(mén)緊盯重點(diǎn)行業(yè)和平臺(tái)，共偵辦“網(wǎng)絡(luò)水軍”刷量控評(píng)相關(guān)案件250余起。  

——依法嚴(yán)厲打擊“網(wǎng)絡(luò)水軍”有償刪帖相關(guān)違法犯罪。近年來(lái)，以“口碑營(yíng)銷”“輿情優(yōu)化”“負(fù)面壓制”“形象維護(hù)”等名義提供有償刪帖服務(wù)的“網(wǎng)絡(luò)水軍”大量滋生。不法分子通過(guò)批量反復(fù)投訴、伙同網(wǎng)站內(nèi)部工作人員后臺(tái)操作、反復(fù)聯(lián)系發(fā)帖人騷擾利誘、發(fā)布正面信息“下沉”“壓制”、甚至黑客攻擊等多種手法，為各類企業(yè)和個(gè)人刪除網(wǎng)上負(fù)面信息，破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，嚴(yán)重?cái)_亂市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。公安機(jī)關(guān)網(wǎng)安部門(mén)深查長(zhǎng)期提供有償刪帖服務(wù)的公司和團(tuán)伙，共偵辦“網(wǎng)絡(luò)水軍”有償刪帖相關(guān)案件70余起。  

全國(guó)公安機(jī)關(guān)網(wǎng)安部門(mén)將全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神，持續(xù)保持對(duì)“網(wǎng)絡(luò)水軍”違法犯罪嚴(yán)打高壓態(tài)勢(shì)，加強(qiáng)與有關(guān)主管部門(mén)的協(xié)作配合，完善工作機(jī)制，推動(dòng)綜合整治，堅(jiān)決維護(hù)網(wǎng)絡(luò)空間秩序和群眾合法權(quán)益。  

公安機(jī)關(guān)依法嚴(yán)厲打擊整治“網(wǎng)絡(luò)水軍”違法犯罪10起典型案例  

1.福建偵辦某公司偽造印章注冊(cè)大量賬號(hào)發(fā)布虛假信息案。福建公安機(jī)關(guān)網(wǎng)安部門(mén)查明，某文化傳播有限公司通過(guò)偽造企業(yè)印章的方法，以各類虛假公司名義注冊(cè)開(kāi)辦大量自媒體賬號(hào)，累計(jì)發(fā)布“標(biāo)題黨”文章3萬(wàn)余篇，其中“蹭熱點(diǎn)”虛假信息500余篇。該公司將網(wǎng)上公開(kāi)信息重新編輯并添加標(biāo)題后發(fā)布，通過(guò)在500余個(gè)微信群中推廣吸引網(wǎng)民點(diǎn)擊，借此賺取網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)流量提成。目前，屬地公安機(jī)關(guān)已抓獲犯罪嫌疑人5名，扣押涉案電子設(shè)備70部，封停自媒體賬號(hào)200余個(gè)，查獲用于注冊(cè)自媒體賬號(hào)的偽造的企業(yè)印章200余枚，初步核實(shí)該公司非法獲利50余萬(wàn)元。  

2.廣西偵辦劉某某編造虛假信息“養(yǎng)號(hào)引流”案。廣西公安機(jī)關(guān)網(wǎng)安部門(mén)查明，劉某某利用配音和剪輯軟件對(duì)網(wǎng)上公開(kāi)信息進(jìn)行篡改，編造熱點(diǎn)社會(huì)事件虛假信息后在短視頻平臺(tái)發(fā)布，以此博人眼球、吸引粉絲，待賬號(hào)粉絲量達(dá)到一定數(shù)量后，再以數(shù)千元不等的價(jià)格進(jìn)行出售。劉某某通過(guò)“造謠引流”先后經(jīng)營(yíng)賬號(hào)30個(gè)，惡意編造并發(fā)布虛假視頻信息79個(gè)，累計(jì)播放量3153萬(wàn)次、點(diǎn)贊量137萬(wàn)次，吸引粉絲42萬(wàn)名，通過(guò)出售賬號(hào)獲利3.8萬(wàn)元。目前，劉某某已被屬地公安機(jī)關(guān)抓獲并依法采取刑事強(qiáng)制措施。  

3.江蘇偵辦“醫(yī)藥”系列自媒體賬號(hào)敲詐勒索案。江蘇公安機(jī)關(guān)網(wǎng)安部門(mén)查明，某“網(wǎng)絡(luò)水軍”團(tuán)伙打著“醫(yī)藥觀察”“醫(yī)藥聯(lián)盟”“醫(yī)藥學(xué)術(shù)”等名義開(kāi)辦多個(gè)自媒體賬號(hào)，杜撰醫(yī)藥企業(yè)負(fù)面文章并通過(guò)其自媒體賬號(hào)進(jìn)行炒作，以付費(fèi)刪帖相要挾，對(duì)10余個(gè)省市30余家醫(yī)藥企業(yè)實(shí)施敲詐勒索。目前，屬地公安機(jī)關(guān)已將該“網(wǎng)絡(luò)水軍”團(tuán)伙6名犯罪嫌疑人抓獲歸案，涉案金額400余萬(wàn)元。  

4.山東偵辦網(wǎng)絡(luò)大V賬號(hào)敲詐勒索案。山東公安機(jī)關(guān)網(wǎng)安部門(mén)查明，婁某串聯(lián)組織多個(gè)“網(wǎng)絡(luò)大V”在社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)集中發(fā)布相關(guān)企事業(yè)單位負(fù)面帖文造勢(shì)，形成負(fù)面話題熱搜，使涉事企業(yè)迫于輿論壓力與該團(tuán)伙簽訂所謂“宣傳推廣合同協(xié)議”，借機(jī)敲詐勒索。該團(tuán)伙每起案件敲詐金額在5萬(wàn)至15萬(wàn)元不等，其中婁某作為聯(lián)系人收取50%的費(fèi)用，其他“網(wǎng)絡(luò)大V”和相關(guān)人員按賬號(hào)粉絲數(shù)等分成。目前，屬地公安機(jī)關(guān)已抓獲該團(tuán)伙犯罪嫌疑人16名，查獲涉案大V賬號(hào)27個(gè)，查實(shí)該團(tuán)伙曾對(duì)10余家當(dāng)?shù)貙W(xué)校、醫(yī)院、地產(chǎn)公司等企事業(yè)單位實(shí)施輿情敲詐。  

5.廣東偵辦某團(tuán)伙為直播間刷量控評(píng)案。廣東公安機(jī)關(guān)網(wǎng)安部門(mén)查明，某“網(wǎng)絡(luò)水軍”團(tuán)伙利用黑客工具等操控?cái)?shù)萬(wàn)個(gè)網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)，專門(mén)為特定網(wǎng)絡(luò)直播間提供有償代刷虛假評(píng)論、點(diǎn)贊、人氣等服務(wù)，累計(jì)發(fā)布各類虛假評(píng)論信息8000萬(wàn)條，代刷直播間瀏覽量1億余次、點(diǎn)贊量7億余次。目前，屬地公安機(jī)關(guān)已將該團(tuán)伙14名犯罪嫌疑人抓獲歸案，搗毀作案窩點(diǎn)3個(gè)，查扣作案手機(jī)1200余臺(tái)，涉案金額2600余萬(wàn)元。  

6.山東偵辦某科技網(wǎng)站提供流量造假服務(wù)案。山東公安機(jī)關(guān)網(wǎng)安部門(mén)查明，某“網(wǎng)絡(luò)水軍”團(tuán)伙開(kāi)辦專門(mén)網(wǎng)站，公開(kāi)出售有償代刷虛假點(diǎn)贊量、關(guān)注量、瀏覽量、粉絲量等服務(wù)。該團(tuán)伙雇傭“刷手”并通過(guò)非法腳本程序，模擬真實(shí)用戶進(jìn)行批量操作，短時(shí)間內(nèi)即可將短視頻的“轉(zhuǎn)評(píng)贊”數(shù)值推至數(shù)十萬(wàn)。目前，屬地公安機(jī)關(guān)已摧毀該網(wǎng)站相關(guān)的流量造假產(chǎn)業(yè)鏈條，打掉相關(guān)“網(wǎng)絡(luò)水軍”團(tuán)伙25個(gè)，搗毀作案窩點(diǎn)32個(gè)，查獲制造虛假流量的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)68個(gè)，封停網(wǎng)絡(luò)賬號(hào)20余萬(wàn)個(gè)，扣押作案手機(jī)3000余部，涉案金額2000余萬(wàn)元，初步統(tǒng)計(jì)該團(tuán)伙累計(jì)代刷虛假點(diǎn)贊量、關(guān)注量、瀏覽量、粉絲量等數(shù)百億次。  

7.云南偵辦某團(tuán)伙發(fā)布虛假信息刷單控評(píng)案。云南公安機(jī)關(guān)網(wǎng)安部門(mén)查明，某“網(wǎng)絡(luò)水軍”團(tuán)伙陳某某等人搭建專門(mén)“刷單”平臺(tái)，將20余家分平臺(tái)售賣給姜某某、韋某某等人，由各分平臺(tái)負(fù)責(zé)人組織開(kāi)展“網(wǎng)絡(luò)水軍”有償“刷單”活動(dòng)，由某科技公司負(fù)責(zé)各分平臺(tái)維護(hù)并從刷量訂單量中抽取“維護(hù)費(fèi)”，各地“刷手”通過(guò)接單完成“刷單”任務(wù)獲取酬勞，各分平臺(tái)從中獲取傭金牟利。目前，屬地公安機(jī)關(guān)已打掉該團(tuán)伙及其上下游作案窩點(diǎn)30個(gè)，扣押涉案電子設(shè)備300余部，涉案資金流水10億余元，涉及虛假交易400余萬(wàn)單次、網(wǎng)店2.5萬(wàn)家、兼職“刷手”9萬(wàn)余人。  

8.湖南偵辦某團(tuán)伙發(fā)布虛假信息刷單控評(píng)案。湖南公安機(jī)關(guān)網(wǎng)安部門(mén)查明，袁某某等人成立多家網(wǎng)絡(luò)科技公司，雇傭技術(shù)人員開(kāi)發(fā)專門(mén)“刷單”平臺(tái)，以“補(bǔ)單”“兼職”為幌子，招攬組織12萬(wàn)余名“刷手”從事“刷單”業(yè)務(wù)，向1.7萬(wàn)余家電商網(wǎng)店提供制造虛假交易量等服務(wù)，從中抽取傭金獲利。目前，屬地公安機(jī)關(guān)已搗毀作案窩點(diǎn)9個(gè)，關(guān)停專用軟件平臺(tái)3個(gè)，扣押涉案電子設(shè)備450余部和手機(jī)卡500余張，凍結(jié)涉案支付賬戶260余個(gè)，涉案金額4.7億元。  

9.江蘇偵辦某團(tuán)伙提供有償刪除網(wǎng)上不良記錄信息服務(wù)案。江蘇公安機(jī)關(guān)網(wǎng)安部門(mén)查明，某“網(wǎng)絡(luò)水軍”團(tuán)伙注冊(cè)成立所謂“征信和信用管理公司”，采用虛構(gòu)證明材料、虛假公文印章等方式，向有行政處罰記錄企業(yè)和失信人員推銷有償刪除不良記錄服務(wù)。目前，屬地公安機(jī)關(guān)查扣作案電子設(shè)備110余臺(tái)和涉案合同60余份，涉案金額500余萬(wàn)元。通過(guò)對(duì)該案擴(kuò)線深挖，查明從事此類有償刪除征信記錄的“網(wǎng)絡(luò)水軍”團(tuán)伙14個(gè)，相關(guān)案件正在進(jìn)一步偵辦中。  

10.浙江偵辦某公司提供有償刪除負(fù)面信息服務(wù)案。浙江公安機(jī)關(guān)網(wǎng)安部門(mén)查明，楊某某團(tuán)伙注冊(cè)成立某文化公司，搭建集“需求、接單、刪帖”為一體的有償刪帖專用平臺(tái)APP，以輿情監(jiān)測(cè)、負(fù)面壓制為名實(shí)施有償刪帖犯罪活動(dòng)，通過(guò)招募雇傭“網(wǎng)絡(luò)水軍”向網(wǎng)站投訴、舉報(bào)、替換等方式，下沉、刪除目標(biāo)帖文牟取經(jīng)濟(jì)利益，共完成刪帖業(yè)務(wù)3.9萬(wàn)余次，總涉案金額800余萬(wàn)元。目前，楊某某等3人已被屬地公安機(jī)關(guān)依法采取刑事強(qiáng)制措施。  

公安機(jī)關(guān)鄭重提醒，“網(wǎng)絡(luò)水軍”活動(dòng)涉嫌非法經(jīng)營(yíng)、尋釁滋事、敲詐勒索、強(qiáng)迫交易、詐騙等犯罪，雇傭、從事、參與“網(wǎng)絡(luò)水軍”違法犯罪活動(dòng)的相關(guān)企業(yè)和人員，必將受到法律懲處?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)要切實(shí)落實(shí)主體責(zé)任，電商、自媒體、文娛等領(lǐng)域要加強(qiáng)行業(yè)自律，共同抵制“網(wǎng)絡(luò)水軍”活動(dòng)。受“網(wǎng)絡(luò)水軍”非法侵害的單位和個(gè)人要及時(shí)報(bào)案，公安機(jī)關(guān)將堅(jiān)決依法查處。