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指導單位:中共駐馬店市委網(wǎng)絡安全和信息化委員會辦公室
主辦單位:駐馬店市互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心
承辦單位:駐馬店網(wǎng)

客服專員幫你退款?看到這個就要提高警惕了

時間:2022-06-13

來源:央視新聞客戶端

近日,有群眾反映接到冒充某租房平臺客服退款電話之后被拉入聊天群內,要求繳納費用,這是詐騙!廣大市民要提高防范意識謹防受騙。

詐騙手段解析

01 電話短信通知加入群聊

犯罪分子在獲取曾居住過資金鏈斷裂公寓、投資失敗、曾辦理補課等群眾的信息后,通過電話和短信等方式邀約對方加入所謂的“清退、回款”群。

02 專人客服辦理“退款”

加入對方的群聊后,對方將安排專人進行對接,并打著每日辦理數(shù)量有限的噱頭,吸引受害者。

03 發(fā)送陌生鏈接或二維碼

對方逐步獲取受害者的姓名、手機號等信息,后以流程為由發(fā)送陌生鏈接或二維碼,要求受害者下載虛假投資APP,并稱有多種退款方式,但需要繳納15%、35%、50%的資金等理由騙取錢財。

警方提示

1.不要輕信不法分子回款謊言,切勿輕易點擊陌生鏈接,掃描陌生二維碼,向陌生賬戶匯款。

2.一定要通過官方渠道與平臺聯(lián)系,切忌私下添加聯(lián)系方式。

3.如遇電信網(wǎng)絡詐騙等可疑情況,請立即撥打110報警或咨詢。


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