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市交警支隊(duì)車管所:扎實(shí)做好車管服務(wù) 助力車輛“以舊換新”

2024-12-06 08:58 來源: 駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯:姚想
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駐馬店網(wǎng)訊(記者 劉金霞 通訊員 蘇艷艷)“同志,上個(gè)月我買了新車,需要報(bào)廢車輛的行駛證的正反面復(fù)印件和照片才能領(lǐng)取補(bǔ)貼,如果提供不了相關(guān)資料,我就享受不了政策補(bǔ)貼了。”昨日下午臨近下班,市民趙先生來到市交警支隊(duì)車管所,言語(yǔ)中滿是急切與擔(dān)憂。工作人員聽后立即調(diào)取資料,大約半個(gè)小時(shí)后,幫趙先生找到了行駛證,并復(fù)印好交到車主手中。

近日,因汽車報(bào)廢換新、置換換新政策的實(shí)施,市民購(gòu)車消費(fèi)意愿強(qiáng)烈,機(jī)動(dòng)車以舊換新業(yè)務(wù)激增,市公安局交警支隊(duì)車管所主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為,創(chuàng)新服務(wù)舉措,保障汽車以舊換新工作有序開展,滿足了群眾上牌辦證需求。

據(jù)悉,根據(jù)國(guó)家汽車報(bào)廢補(bǔ)貼政策,報(bào)廢符合標(biāo)準(zhǔn)的舊車并購(gòu)買新能源乘用車的車主,可以獲得高達(dá)2萬(wàn)元的補(bǔ)貼;報(bào)廢舊車并購(gòu)買2.0升及以下排量燃油乘用車的車主,可以獲得1.5萬(wàn)元的補(bǔ)貼。“今年9月份以來,全市公安車管所的新車注冊(cè)、轉(zhuǎn)讓登記業(yè)務(wù)量同比增加了許多,針對(duì)業(yè)務(wù)量劇增的情形,為減少群眾等待時(shí)間,有效緩解業(yè)務(wù)壓力,更好地滿足群眾上牌辦證需求,我們采取多種措施,全力應(yīng)對(duì)登記上牌高峰。”車管所有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。

提高認(rèn)識(shí)強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)。車管所多次召開專題會(huì)議,緊緊圍繞“以舊換新”工作認(rèn)真開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),對(duì)相關(guān)業(yè)務(wù)辦理過程中應(yīng)把握的重點(diǎn)和遵循的原則及相關(guān)補(bǔ)貼政策進(jìn)行逐項(xiàng)解讀,使全體人員對(duì)汽車以舊換新工作流程、重點(diǎn)事項(xiàng)、疑點(diǎn)難點(diǎn)等方面有了全新的掌握和了解,為更好的服務(wù)企業(yè)和群眾奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

優(yōu)化流程提高工作效率。為積極滿足群眾及時(shí)辦理機(jī)動(dòng)車報(bào)廢需求,積極研討提升服務(wù)效能的具體舉措,通過優(yōu)化工作流程、壓縮審核時(shí)間、選派專人監(jiān)督報(bào)廢回收企業(yè)車輛報(bào)廢拆解、為報(bào)廢回收企業(yè)開辟綠色通道等形式,最大限度地縮短車輛從報(bào)廢到申請(qǐng)補(bǔ)貼的時(shí)間,進(jìn)一步提升了車管窗口高質(zhì)量服務(wù)水平。

創(chuàng)新服務(wù)推出便民措施。受購(gòu)車補(bǔ)貼政策影響,車管所較往年提前迎來了群眾掛牌辦證的業(yè)務(wù)高峰,為減少群眾排隊(duì)等待時(shí)間,車管所及時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)受理時(shí)間予以動(dòng)態(tài)化調(diào)整,推行“早到崗、午加班、晚延時(shí)”的應(yīng)急工作模式,并結(jié)合工作實(shí)際開通潮汐窗口,切實(shí)履行業(yè)務(wù)“當(dāng)日辦結(jié)制”和群眾“最多跑一次”的服務(wù)理念,確保業(yè)務(wù)不超時(shí)、不積壓,以貼心服務(wù)樹立了車管民警的良好形象。

下一步,市交警車管所將以服務(wù)此次汽車以舊換新工作為契機(jī),聚焦群眾所盼、服務(wù)企業(yè)所需,靠前服務(wù),主動(dòng)作為,以不斷提升群眾獲得感滿意度、打造人民滿意的車管所為目標(biāo),不斷努力,勇毅前行。

在此,本報(bào)記者也提醒廣大市民,申領(lǐng)機(jī)動(dòng)車以舊換新政策補(bǔ)貼時(shí),一定要熟知政策內(nèi)容和活動(dòng)截止時(shí)間,以免造成不必要的損失。 

責(zé)任編輯:姚想

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