駐馬店網(wǎng)訊（記者 蔣丹陽 通訊員 梁慧庭）近日，收到理賠款的李女士致電感謝富德生命人壽駐馬店中心支公司的理賠服務(wù)，并表示丈夫作為家中的頂梁柱，他的離世給家庭帶來了巨大打擊，這次及時賠付真是雪中送炭，一定程度上緩解了家庭的經(jīng)濟壓力。

據(jù)悉，2020年3月，李女士的丈夫強先生為自己投保了富德生命安行無憂兩全保險（2019版），保額10萬元，附加富德生命附加住院費用補償醫(yī)療保險（D款）。出于對健康保障考慮，2021年4月，強先生再次投保了富德生命康健無憂重大疾病保險（感恩版），保額10萬元。

今年9月，從事室內(nèi)裝修工作的強先生不慎從梯子上摔落，被工友及時發(fā)現(xiàn)送醫(yī)搶救，最終卻因嚴(yán)重顱內(nèi)損傷不幸離世。突如其來的變故，讓強先生的家庭陷入了巨大的悲痛和困境之中。得知這一消息，公司代理人迅速行動，協(xié)助李女士撥打公司客服熱線95535進行理賠報案，并協(xié)助其收集理賠所需資料。11月，李女士將完整的理賠申請資料提交至公司柜面。經(jīng)審核無誤后，次日，身故保險金便成功匯入受益人賬戶。此次理賠事件，不僅彰顯了該公司在客戶服務(wù)方面的專業(yè)素養(yǎng)和人文關(guān)懷，還表明了保險在風(fēng)險抵御和家庭保障方面的重要作用。

該公司負責(zé)人表示，公司將始終秉承“富及民眾、德行天下”的企業(yè)使命，致力為每位客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的保險服務(wù)，為每個家庭的幸福與安寧保駕護航。