駐馬店網(wǎng)訊（記者 劉金霞）“支付定金后，不購買商品和服務(wù)，定金還能退回來嗎？”“商家要求我支付的定金超過了合同的標(biāo)的額，這是合法的嗎？”……近期，駐馬店市市場監(jiān)管局12315指揮中心在受理消費(fèi)者投訴時(shí)，遇到多起因“定金”糾紛引起的消費(fèi)投訴。

“雙11”過后，緊跟著就是“雙12”“元旦”“春節(jié)”……隨著消費(fèi)高峰期的到來，很多商家都會(huì)開展促銷活動(dòng)。對(duì)此，市市場監(jiān)督管理局12315指揮中心工作人員特別提醒廣大消費(fèi)者，維護(hù)自身消費(fèi)權(quán)益，避免不必要消費(fèi)糾紛，一定搞清楚關(guān)于“定金”的這幾個(gè)小問題。

什么是定金？據(jù)12315指揮中心工作人員介紹，定金是指當(dāng)事人約定的，為保證債權(quán)的實(shí)現(xiàn)，由一方在履行前預(yù)先向?qū)Ψ浇o付的一定數(shù)量的貨幣或者其他代替物。定金是擔(dān)保的一種。由于定金是預(yù)先交付的，定金的數(shù)額在事先也是明確的，因此通過定金罰則的運(yùn)用可以督促雙方自覺履行，起到擔(dān)保作用。

根據(jù)《中華人民共和國民法典》第五百八十七條，債務(wù)人履行債務(wù)的，定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r(jià)款或者收回。給付定金的一方不履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定，致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的，無權(quán)請(qǐng)求返還定金；收受定金的一方不履行債務(wù)或者履行債務(wù)不符合約定，致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的的，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。

“通俗的說，就是你與對(duì)方簽訂的定金協(xié)議，如果你不履行合同約定，那么你就無權(quán)索要回自己的定金，而如果對(duì)方?jīng)]有履行協(xié)議，那么對(duì)方要返還雙倍的定金給你，所以簽訂定金合同時(shí)要慎重。”這名工作人員介紹。

此外，消費(fèi)者在與經(jīng)營者簽訂合同時(shí)，注意不要混淆“訂金”和“定金”的概念。部分商家會(huì)通過口頭、微信聊天或其他方式向消費(fèi)者表示“訂金”可退，但在簽訂合同時(shí)將“訂金”更改為“定金”。因此，大家要仔細(xì)核對(duì)合同內(nèi)容，避免造成財(cái)產(chǎn)損失。同時(shí)要科學(xué)、理性消費(fèi)，避免盲目、沖動(dòng)消費(fèi)，不要隨意向商家交付定金，以免因違約造成財(cái)產(chǎn)損失。