“靠譜”二字雖簡單 意義非凡顯真功
駐報(bào)全媒體記者 王捷 通訊員 王靜
近日,駐馬店正骨醫(yī)院發(fā)生了一件令人感動(dòng)又頗具趣味的事情。一名康復(fù)出院的患者,為了表達(dá)對(duì)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可和感激,制作了一面極簡卻意義深遠(yuǎn)的錦旗,上面書寫“靠譜”兩個(gè)大字。
患者張先生,因?yàn)檠圯氜D(zhuǎn)多家醫(yī)院就診,效果不好,本打算到鄭州接受手術(shù),后經(jīng)熟人介紹,了解到駐馬店正骨醫(yī)院的治療效果非常好,最終選擇在該院進(jìn)行微創(chuàng)手術(shù)治療。
術(shù)后,在醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)的精心治療和悉心照料下,張先生的病情迅速好轉(zhuǎn),康復(fù)出院。在張先生住院過程中,醫(yī)護(hù)人員的專業(yè)素養(yǎng)和細(xì)致入微的關(guān)懷,讓他及家屬深感溫暖和安心。
“他們真得很靠譜,無論是治療方案的制定,還是日常的護(hù)理,都讓人非常放心?!睆埾壬谫?zèng)送錦旗時(shí),用簡短的話語表達(dá)了自己的感激之情。他說,之所以選擇“靠譜”這兩個(gè)字,是因?yàn)樗鼈冏钅芨爬ㄗ约簩?duì)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的整體印象和感受。同時(shí),錦旗上還書寫了兩行小字“以最小的創(chuàng)傷,減輕病人最大的痛苦”。
駐馬店正骨醫(yī)院院長吳鵬接過錦旗時(shí)表示,這面獨(dú)特的錦旗雖然簡單,但蘊(yùn)含的情感卻十分深厚。它不僅是對(duì)我們醫(yī)療專業(yè)能力的肯定,更是對(duì)醫(yī)院整體服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可。將激勵(lì)著每一位醫(yī)護(hù)人員繼續(xù)秉承“以患者為中心”的服務(wù)理念,不斷提升自己的專業(yè)技能和服務(wù)水平,為患者提供更精準(zhǔn)的治療方案和更加優(yōu)質(zhì)、可靠的醫(yī)療服務(wù)。
同時(shí),這面錦旗也在該院內(nèi)部引發(fā)了熱議。該院脊柱科副主任呂云峰表示,患者的認(rèn)可和滿意是他們工作的最大動(dòng)力,他們會(huì)將這份信任和支持轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng),繼續(xù)為患者的健康保駕護(hù)航。
責(zé)任編輯:王捷
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