駐馬店車務(wù)段遂平火車站緊急救助突發(fā)疾病旅客
駐報(bào)全媒體記者 張 勇 通訊員 吳崢?biāo)?br>
11月17日11時(shí)46分,在駐馬店車務(wù)段遂平火車站站臺上,客運(yùn)值班員王漢光正在像往常一樣進(jìn)行客車K22次列車旅客乘降組織,這時(shí)突然收到列車長通知,11號車廂一名旅客突發(fā)疾病需下車救治,情況十分危急。
接到通知后,客運(yùn)值班員王漢光迅速啟動服務(wù)旅客應(yīng)急預(yù)案,拿起對講機(jī)及時(shí)通知車站值班干部及公安人員,并第一時(shí)間撥打120急救電話。在等待救護(hù)車到來的過程中,車站了解到,患病旅客張女士由柳州上車到安陽下車,無同行家屬、無疾病史,隨后及時(shí)電話聯(lián)系該患病旅客兒子,說明情況。
11時(shí)54分,救護(hù)車到達(dá)現(xiàn)場,急救人員現(xiàn)場對其進(jìn)行緊急救治。伴隨著嘔吐、眩暈,旅客需到醫(yī)院進(jìn)行進(jìn)一步檢查和治療。隨后,車站工作人員配合醫(yī)生將旅客抬上擔(dān)架,經(jīng)提前打開的“綠色通道”一路安全、順暢地將張女士送上救護(hù)車。
在鐵路人員和醫(yī)護(hù)人員的護(hù)送下,張女士被順利送往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院救治,為后期治療贏得了寶貴時(shí)間。據(jù)了解,目前該旅客身體已無大礙,旅客家人專門打電話對車站工作人員表示感謝。
責(zé)任編輯:張新成
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