駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 柏如煙）近期，隨著居民醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)開(kāi)始征繳，大量納稅人來(lái)到辦稅大廳繳納醫(yī)保。為了方便納稅人足不出戶(hù)繳費(fèi)，同時(shí)緩解辦稅窗口的壓力，新蔡縣稅務(wù)局積極推廣線上繳納醫(yī)保，耐心輔導(dǎo)前來(lái)辦稅大廳繳費(fèi)的納稅人用手機(jī)繳費(fèi)，實(shí)現(xiàn)隨來(lái)隨教、隨教隨會(huì)。

近日，一位納稅人來(lái)到辦稅大廳辦理業(yè)務(wù)，該局稅務(wù)人員注意到他行動(dòng)不便后，立刻上前為其安排輪椅坐下，并仔細(xì)詢(xún)問(wèn)他要辦理什么業(yè)務(wù)?！拔蚁霝橐患胰说尼t(yī)保繳費(fèi)，用手機(jī)怎樣操作呀？”了解到納稅人的需求后，該局稅務(wù)人員詳細(xì)講解每一步的操作流程，并一遍遍為其演示如何繳費(fèi)，確保納稅人能夠獨(dú)立操作完成。

在該局稅務(wù)人員的耐心輔導(dǎo)下，該納稅人用手機(jī)成功繳納了一家四口人的醫(yī)保并感嘆道：“我操作手機(jī)不熟練，多虧你手把手地教我，這樣我以后在家也能用手機(jī)繳納醫(yī)保和社保了，真是方便多了！”

       據(jù)悉，稅務(wù)數(shù)字化的推行旨在方便納稅人享受線上辦理的便利，同時(shí)兼顧對(duì)弱勢(shì)群體的人文關(guān)懷。在推行數(shù)字稅務(wù)的過(guò)程中，新蔡縣稅務(wù)局將持續(xù)推進(jìn)傳統(tǒng)服務(wù)方式與智能化服務(wù)創(chuàng)新并行，將人工窗口和線上服務(wù)相結(jié)合，擴(kuò)大數(shù)字稅務(wù)的覆蓋面，讓納稅人在享受數(shù)字便利的同時(shí)感受真情服務(wù)的溫暖，真正實(shí)現(xiàn)數(shù)字稅務(wù)無(wú)障礙、暖心服務(wù)顯真情。