駐報(bào)全媒體記者 張勇 通訊員 馮秋賓 徐雯雯

在數(shù)據(jù)與機(jī)遇交織的營(yíng)銷戰(zhàn)場(chǎng)，有這樣一群人。他們以實(shí)力為劍，智慧為盾，在平凡的崗位上書寫著不平凡的業(yè)績(jī)。他們就是駐馬店西站的售票員，一群默默無聞卻又無比堅(jiān)韌的營(yíng)銷戰(zhàn)士。

一紙一筆，繪就營(yíng)銷藍(lán)圖；一街一巷，深挖客戶需求。他們聚焦年度目標(biāo)，逆勢(shì)而上，以堅(jiān)定的步伐推動(dòng)客運(yùn)增收。

2024年10月20日，一個(gè)尋常的工作日，駐馬店西站售票員賈真真接到了一個(gè)不同尋常的電話。市某單位辦公室負(fù)責(zé)人的一番話語，不僅是對(duì)她工作的肯定，更是對(duì)她能力的信任。賈真真不負(fù)重托，迅速響應(yīng)，成功售出54張車票，營(yíng)銷金額高達(dá)21600元，贏得了客戶的高度贊譽(yù)，也為車站的增運(yùn)增收作出了突出貢獻(xiàn)。

賈真真，一個(gè)深耕團(tuán)體票營(yíng)銷、數(shù)據(jù)分析、報(bào)表制作的綜合性人才。她用心關(guān)注每一個(gè)購(gòu)票團(tuán)體，細(xì)心捕捉每一次出行信息，建立起詳盡的營(yíng)銷臺(tái)賬。她不僅在休息時(shí)間走訪各大機(jī)構(gòu)，更在第一時(shí)間為團(tuán)體旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)定了客源，贏得了口碑。

在她的帶領(lǐng)下，駐馬店西站的售票員們紛紛發(fā)揮窗口營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)服務(wù)，精心設(shè)計(jì)出行方案，為旅客提供一站式服務(wù)。賈真真還積極推廣高鐵出行，加強(qiáng)服務(wù)組織，促進(jìn)營(yíng)銷創(chuàng)效。

今年10月份以來，賈真真已帶領(lǐng)班組職工累計(jì)營(yíng)銷團(tuán)體票1173張，銷售額181807元。她的故事激勵(lì)著每位鐵路人，在平凡崗位上創(chuàng)造非凡。