富德生命人壽駐馬店中心支公司 快速理賠20萬元獲客戶稱贊
駐馬店網(wǎng)訊（記者 蔣丹陽 通訊員 梁慧庭）“沒想到我上午剛把申請(qǐng)資料提交，下午20萬元理賠款就到賬了，很感謝富德生命人壽駐馬店中心支公司提供的貼心、便捷理賠服務(wù)，我會(huì)向更多人推薦富德生命人壽的產(chǎn)品和服務(wù)?！苯?，收到理賠款的吳先生說。
據(jù)悉，2017年12月2日，吳先生投保了富德生命康健無憂A款重大疾病保險(xiǎn)，重疾保額20萬元。今年5月，吳先生體檢時(shí)發(fā)現(xiàn)甲狀腺結(jié)節(jié)，一開始沒有在意，后經(jīng)家人勸說前往當(dāng)?shù)蒯t(yī)院檢查。醫(yī)生診斷為甲狀腺癌，并建議吳先生住院治療。吳先生辦理好住院手續(xù)后，將出險(xiǎn)信息告知了保險(xiǎn)公司續(xù)期服務(wù)人員。
在得知吳先生的病情后，續(xù)期服務(wù)人員迅速協(xié)助客戶撥打客服熱線95535進(jìn)行理賠報(bào)案，公司理賠人員隨即與吳先生取得聯(lián)系并進(jìn)行電話慰問，提醒吳先生留存好相關(guān)就診資料以便后期申請(qǐng)理賠。
出院后，吳先生向保險(xiǎn)公司遞交了理賠申請(qǐng)資料。經(jīng)公司審核后，確認(rèn)達(dá)到了條款約定的重疾標(biāo)準(zhǔn)，20萬元的理賠款很快就到賬了。
責(zé)任編輯：蔣丹陽
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