鄭州:十七條措施提升境外來(lái)客支付便利性
鄭州進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)
十七條措施提升境外來(lái)客支付便利性
鄭州市人民政府、中國(guó)人民銀行河南省分行近日聯(lián)合印發(fā)《進(jìn)一步優(yōu)化支付服務(wù)助力國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)若干措施》,立足提升我市支付服務(wù)水平,聚焦提升刷卡支付覆蓋面、優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境、提升移動(dòng)支付便利性、更好保障消費(fèi)者支付選擇權(quán)等方面,出臺(tái)17條具體舉措,推動(dòng)144小時(shí)過(guò)境免簽政策落地落細(xì),讓境外來(lái)客在鄭支付更便捷更安全。
提升刷卡支付覆蓋面
《措施》提到,支持公共事業(yè)繳費(fèi)、醫(yī)療、景區(qū)、商場(chǎng)、餐飲等便民服務(wù)場(chǎng)景使用銀行卡支付,組織各領(lǐng)域相關(guān)商戶、銀行、支付機(jī)構(gòu)完成境內(nèi)外銀行卡受理終端(POS機(jī))布設(shè)和升級(jí)。大力推廣境外銀行卡關(guān)聯(lián)微信、支付寶等支付方式。
推動(dòng)重點(diǎn)場(chǎng)所及重點(diǎn)商戶受理外卡,圍繞“食、住、行、游、購(gòu)、娛、醫(yī)”等重點(diǎn)領(lǐng)域,在鄭州東站、少林寺等重點(diǎn)場(chǎng)所,做好重點(diǎn)場(chǎng)所和重點(diǎn)商戶接受外卡刷卡支付的宣傳引導(dǎo)工作,提升我市外卡POS機(jī)覆蓋面、受理精準(zhǔn)度。支持駐鄭金融機(jī)構(gòu)在重點(diǎn)涉外酒店、重點(diǎn)文旅場(chǎng)所等增加POS機(jī)。銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)(駐鄭銀行)、非銀行支付機(jī)構(gòu)在重點(diǎn)場(chǎng)所和重點(diǎn)商戶新增的POS機(jī),要支持外卡支付。
推動(dòng)地鐵、公交等場(chǎng)景支持境內(nèi)外銀行卡非接觸式支付。引導(dǎo)鄭州地鐵集團(tuán)有限公司、鄭州市公共交通集團(tuán)有限公司等單位對(duì)支付受理系統(tǒng)和設(shè)備進(jìn)行升級(jí)改造,實(shí)現(xiàn)境內(nèi)外銀行卡非接觸式支付。
推出現(xiàn)金“零錢包”產(chǎn)品
除刷卡支付外,鄭州還將進(jìn)一步優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境?!洞胧芬?,各行業(yè)部門要加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域商戶、酒店、旅游景區(qū)、出租車運(yùn)營(yíng)主體的宣傳引導(dǎo),在依法依規(guī)的前提下高效滿足老年人、入境人員現(xiàn)金支付需求。
指導(dǎo)駐鄭銀行保持現(xiàn)金業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及自助現(xiàn)金機(jī)具等基礎(chǔ)設(shè)施處于合理規(guī)模,保持現(xiàn)金服務(wù)能力穩(wěn)定,滿足公眾存取現(xiàn)金需求;不得隨意停辦人民幣現(xiàn)金存取業(yè)務(wù)或降低服務(wù)質(zhì)量;面向商戶開展零錢兌換、殘幣兌換、小面額兌換等現(xiàn)金服務(wù),推出標(biāo)準(zhǔn)化、多樣化的人民幣現(xiàn)金“零錢包”產(chǎn)品,服務(wù)周邊商戶零鈔備付;結(jié)合實(shí)際開通自助設(shè)備支取小面額零鈔功能。推動(dòng)駐鄭銀行與出租車、旅游景區(qū)、交通樞紐、醫(yī)院、連鎖餐飲、重點(diǎn)商圈等行業(yè)經(jīng)營(yíng)主體建立零鈔備付工作機(jī)制。
同時(shí)推動(dòng)自助取款機(jī)(ATM)合理布放和優(yōu)化改造,在重點(diǎn)領(lǐng)域內(nèi)的重點(diǎn)場(chǎng)所,如鄭州東站、丹尼斯大衛(wèi)城、華潤(rùn)萬(wàn)象城等場(chǎng)所增加ATM布放,并做好取現(xiàn)卡種標(biāo)識(shí)張貼等工作;推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域ATM的適老化、適外化改造,提供多語(yǔ)種、關(guān)懷、無(wú)障礙瀏覽等模式。
在機(jī)場(chǎng)等外籍來(lái)鄭人員較為集中的場(chǎng)所設(shè)立外幣兌換機(jī)構(gòu)和設(shè)施,增加可兌換外幣幣種。支持有需求的酒店、景區(qū)提供外幣兌換服務(wù),提升外幣兌換服務(wù)便利度。
支付受理環(huán)境更多樣
為讓更多人享受到移動(dòng)支付的便捷,在提升移動(dòng)支付便利性方面,《措施》明確,我市要優(yōu)化外籍來(lái)鄭人員移動(dòng)支付服務(wù)體驗(yàn)。組織支付寶、財(cái)付通河南分公司等在重點(diǎn)領(lǐng)域內(nèi)重點(diǎn)場(chǎng)所投放移動(dòng)支付服務(wù)指南,張貼移動(dòng)支付境內(nèi)外銀行卡受理標(biāo)識(shí)。引導(dǎo)駐鄭銀行在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)提供移動(dòng)支付“咨詢導(dǎo)辦”服務(wù),做好境內(nèi)電子錢包綁定境內(nèi)外銀行卡支付(外卡內(nèi)綁)、境外電子錢包在境內(nèi)商戶支付(外包內(nèi)用)咨詢指導(dǎo)工作。
推進(jìn)線上線下支付服務(wù)相融合。在重點(diǎn)領(lǐng)域,保障老年人、外籍來(lái)鄭人員等群體多樣化支付需求。構(gòu)建包容多樣的支付受理環(huán)境。在重點(diǎn)領(lǐng)域內(nèi)重點(diǎn)場(chǎng)所必須配備受理移動(dòng)支付、銀行卡支付、現(xiàn)金支付等必需的軟硬件設(shè)施,保障消費(fèi)者自主選擇支付方式及工具。鼓勵(lì)未納入重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)場(chǎng)所清單的商圈、旅游景區(qū)、旅游度假區(qū)、文博場(chǎng)館、考古體驗(yàn)場(chǎng)所、文娛場(chǎng)所、酒店、交通樞紐站點(diǎn)、醫(yī)院、公園等積極創(chuàng)造條件比照辦理。
一站式支付服務(wù)落地即享
為營(yíng)造友好的支付環(huán)境,鄭州將加強(qiáng)支付服務(wù)宣傳推廣。在重點(diǎn)領(lǐng)域內(nèi)重點(diǎn)場(chǎng)所設(shè)立支付服務(wù)中心或依托客戶服務(wù)中心(服務(wù)臺(tái))提供支付服務(wù)咨詢,常態(tài)化開展支付服務(wù)宣傳。組織駐鄭銀行、支付機(jī)構(gòu)開展優(yōu)化支付服務(wù)集中宣傳。
同時(shí)結(jié)合144小時(shí)過(guò)境免簽政策,做好支付服務(wù)宣傳推廣,確保境外來(lái)鄭人員落地即可享受專業(yè)化、一站式支付服務(wù),高效滿足外籍友人便捷、多樣的支付需求。
鄭州還將優(yōu)化整合新鄭國(guó)際機(jī)場(chǎng)國(guó)際到達(dá)廳支付服務(wù)、旅游服務(wù)、交通服務(wù)、電信服務(wù)等綜合服務(wù)水平,改善、提升外籍來(lái)賓服務(wù)體驗(yàn)。發(fā)揮新鄭國(guó)際機(jī)場(chǎng)境外來(lái)賓支付服務(wù)中心暨支付服務(wù)示范區(qū)的示范引領(lǐng)作用,爭(zhēng)創(chuàng)各重點(diǎn)領(lǐng)域支付服務(wù)示范區(qū)。(記者 董艷竹)
責(zé)任編輯:閆繼華
查看心情排行你看到此篇文章的感受是:
版權(quán)聲明:
1.凡本網(wǎng)注明“來(lái)源:駐馬店網(wǎng)”的所有作品,均為本網(wǎng)合法擁有版權(quán)或有權(quán)使用的作品,未經(jīng)本網(wǎng)書面授權(quán)不得轉(zhuǎn)載、摘編或利用其他方式使用上述作品。已經(jīng)本網(wǎng)授權(quán)使用作品的,應(yīng)在授權(quán)范圍內(nèi)使用,并注明“來(lái)源:駐馬店網(wǎng)”。任何組織、平臺(tái)和個(gè)人,不得侵犯本網(wǎng)應(yīng)有權(quán)益,否則,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),本網(wǎng)將授權(quán)常年法律顧問予以追究侵權(quán)者的法律責(zé)任。
駐馬店日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)法律顧問單位:上海市匯業(yè)(武漢)律師事務(wù)所
首席法律顧問:馮程斌律師
2.凡本網(wǎng)注明“來(lái)源:XXX(非駐馬店網(wǎng))”的作品,均轉(zhuǎn)載自其他媒體,轉(zhuǎn)載目的在于傳遞更多信息,并不代表本網(wǎng)贊同其觀點(diǎn)和對(duì)其真實(shí)性負(fù)責(zé)。如其他個(gè)人、媒體、網(wǎng)站、團(tuán)體從本網(wǎng)下載使用,必須保留本網(wǎng)站注明的“稿件來(lái)源”,并自負(fù)相關(guān)法律責(zé)任,否則本網(wǎng)將追究其相關(guān)法律責(zé)任。
3.如果您發(fā)現(xiàn)本網(wǎng)站上有侵犯您的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的作品,請(qǐng)與我們?nèi)〉寐?lián)系,我們會(huì)及時(shí)修改或刪除。