駐馬店網(wǎng)訊(記者 萬(wàn)華翼 通訊員 馬彩云近日,國(guó)網(wǎng)泌陽(yáng)縣供電公司以高度的責(zé)任感和使命感,采取“四到位”措施,圓滿完成中秋節(jié)假期保電任務(wù),向全縣人民交上了一份滿意的保電答卷。

部署到位。中秋節(jié)前夕,成立中秋保電工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂詳細(xì)的保電方案,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的電網(wǎng)進(jìn)行全面梳理和分析,確定重點(diǎn)保電區(qū)域和關(guān)鍵設(shè)備,確保保電工作有序進(jìn)行。
  設(shè)備巡視到位。假期期間,輸變配專業(yè)工作人員穿梭在各個(gè)變電站、輸電線路和配電臺(tái)區(qū)之間,對(duì)線路和設(shè)備進(jìn)行細(xì)致的“白+黑”巡視和維護(hù),特別是對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重要用戶及人員密集場(chǎng)所的供電設(shè)施進(jìn)行特巡特護(hù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
  快速響應(yīng)到位。建立完善的應(yīng)急管理體系,嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度。應(yīng)急搶修隊(duì)伍通訊保持暢通、隨時(shí)待命,確保在發(fā)生突發(fā)情況時(shí)能夠快速響應(yīng)、及時(shí)處理。
  優(yōu)質(zhì)服務(wù)到位。假期期間,供電服務(wù)人員堅(jiān)守在崗位,耐心解答客戶的咨詢。網(wǎng)格經(jīng)理通過(guò)上門走訪、微信群等渠道及時(shí)處理客戶的用電問(wèn)題,同時(shí)提醒客戶節(jié)日期間用電安全注意事項(xiàng)。