駐馬店網(wǎng)訊（記者 張 錕 通訊員 譚俊申）“一進門就有志愿者詢問我辦理什么業(yè)務，然后引導我去辦事窗口，還幫忙復印材料，真是太貼心了。”近日，到驛城區(qū)政務服務中心辦事的王先生對工作人員的貼心服務贊不絕口。

今年以來，該區(qū)紀委監(jiān)委立足監(jiān)督職能職責，把優(yōu)化營商環(huán)境作為工作重點，緊盯惠企政策落實、干部作風轉(zhuǎn)變等持續(xù)深化監(jiān)督檢查，以有力監(jiān)督助推營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。

以“硬監(jiān)督”提升營商環(huán)境軟實力。該區(qū)紀委監(jiān)委持續(xù)深化營商環(huán)境專項治理，充分發(fā)揮“室組”“組組”“室組地”聯(lián)動監(jiān)督優(yōu)勢，聚焦政策落實不到位，不作為、慢作為、亂作為等問題下沉跟進監(jiān)督。同時，依托“驛城清風”微信公眾平臺發(fā)布的《關于受理損害營商環(huán)境問題舉報的通告》，明確五個方面監(jiān)督重點，廣泛收集損害營商環(huán)境問題線索，織密織牢監(jiān)督網(wǎng)。

以“小窗口”推動政務作風“大轉(zhuǎn)變”。該區(qū)紀委監(jiān)委堅持以“小切口”破題，緊盯政務服務窗口工作人員態(tài)度粗暴、辦事拖拉等問題，通過“體驗式”“蹲點式”“嵌入式”監(jiān)督檢查，及時發(fā)現(xiàn)和糾治破壞營商環(huán)境的審批堵點、服務痛點、監(jiān)管盲點。針對發(fā)現(xiàn)的問題，通過制發(fā)紀檢監(jiān)察建議書、警示談話、約談提醒等方式，壓緊壓實相關部門主體責任、監(jiān)管責任，著力提升服務質(zhì)效。

以“減審批”跑出企業(yè)發(fā)展“加速度”。該區(qū)紀委監(jiān)委充分發(fā)揮“辦不成事”監(jiān)督窗口作用，采取派員駐點監(jiān)督方式，督促相關職能部門通過推行“一窗通辦”模式，設置企業(yè)開辦綜合區(qū)，將原先分設的企業(yè)設立登記、刻制公章備案、用人單位參保繳費信息關聯(lián)、社保信息補采等進行資源整合，實行“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的服務模式，優(yōu)化提升政務服務大廳“一站式”功能，不斷提升企業(yè)和群眾辦事便利度和滿意度。

營商環(huán)境好不好，企業(yè)和群眾最有發(fā)言權。據(jù)了解，該區(qū)紀委監(jiān)委將繼續(xù)堅持“開門整治”，到企業(yè)一線開展走訪，面對面聽民聲、察民情，幫助企業(yè)紓困解難，用心用力用情辦成一批企業(yè)可感可及的實事，助推營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化升級，為推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。