駐馬店網(wǎng)訊（記者  萬華翼  通訊員  張海登）“太感謝咱電工師傅了，從撥打報修電話到店里恢復正常供電還不到半個小時，咱供電公司的服務真是給力啊。”9月5日，位于上蔡縣春蕾幼兒園附近的商戶對國網(wǎng)上蔡縣供電公司的高效優(yōu)質(zhì)服務表示連連感謝，這是“開學季”該公司暖心服務助力商戶創(chuàng)效的一個縮影。

隨著“開學季”的到來，學校周邊的理發(fā)店、童裝店等生意火爆。為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，以充足電力助力商戶營收，國網(wǎng)上蔡縣供電公司采用“電保姆”式的周到服務，全力保障客戶用上暖心電、舒心電、放心電。

“近期天氣炎熱，店里人流量大、負荷高，咱們在使用空調(diào)等大功率電器設備時，一定要注意用電安全，避免線路負載過大，同時漏電保護器要定期試驗，確保能正常動作，起到保護作用。”國網(wǎng)上蔡縣供電公司蔡都供電中心臺區(qū)經(jīng)理說。該公司組織共產(chǎn)黨員服務隊主動上門服務，做到“走進門、見到人、送上卡、交上心”，詳細了解商戶用電需求，排查商戶大功率電器、漏電保護器及線路安全隱患，指導建議商戶對老舊導線、老化開關插座等設備進行更換，及時消除用電安全隱患，并積極向客戶發(fā)放安全用電宣傳單，為客戶講解安全用電知識，推廣線上辦電便捷服務渠道，進一步提升客戶安全用電意識和電力獲得感。

同時，針對階段性負荷特點，該公司還組建用電服務專項行動小組積極與社區(qū)、村委聯(lián)合做好供電服務工作，提前預判負荷變化，優(yōu)化負荷管理，以充足電能助力“開學經(jīng)濟”火爆。