駐馬店網(wǎng)訊（記者 蔣丹陽(yáng) 通訊員 梁慧庭）“當(dāng)我得知需要多次化療時(shí)，心理壓力非常大。除了病痛的折磨，治療費(fèi)用的負(fù)擔(dān)讓我十分焦慮。幸運(yùn)的是，有富德生命人壽駐馬店中心支公司作為我的堅(jiān)強(qiáng)后盾，工作人員貼心、便捷的理賠服務(wù)讓我倍感溫暖。”近日，收到理賠款的王先生感激地說(shuō)。

2022年9月21日，王先生投保了富德生命康健至尊重大疾病保險(xiǎn)（慶典版），保額20萬(wàn)元，附加醫(yī)療險(xiǎn)。為增加保險(xiǎn)保障，王先生于2023年3月26日投保了富德生命康健無(wú)憂(yōu)重大疾病保險(xiǎn)（經(jīng)典版），保額10萬(wàn)元，為自己和家人的生活筑起一道堅(jiān)實(shí)防線(xiàn)。

今年5月，王先生因身體不適前往醫(yī)院檢查。經(jīng)診斷，王先生被確診全身多發(fā)惡性腫瘤并已轉(zhuǎn)移，醫(yī)生建議他立即住院治療。辦理完住院手續(xù)后，王先生將出險(xiǎn)情況告知富德生命人壽的續(xù)期服務(wù)人員，同時(shí)撥打客服熱線(xiàn)95535進(jìn)行理賠報(bào)案。理賠人員隨即與王先生取得聯(lián)系并表示慰問(wèn)，耐心提醒他留存好相關(guān)就診資料，以便后期申請(qǐng)理賠。

出院后，王先生向公司遞交了完整的理賠申請(qǐng)資料。經(jīng)公司審核后，確認(rèn)王先生的情況符合保險(xiǎn)合同約定的重疾標(biāo)準(zhǔn)，短短兩天30萬(wàn)元的理賠款就成功到賬。公司還豁免了王先生后期應(yīng)繳保費(fèi)24.96萬(wàn)元，不僅為王先生的后續(xù)治療提供了有力經(jīng)濟(jì)保障，還極大減輕了他的保費(fèi)壓力。