新華保險駐馬店中心支公司主動服務(wù)客戶獲好評
駐馬店網(wǎng)訊(記者 蔣丹陽 通訊員 易春輝)連日來,新華保險駐馬店中心支公司堅持以客戶為中心,不斷提升客戶服務(wù)水平,為客戶提供高效、便捷的服務(wù)體驗。新華保險35家分公司依托柜面服務(wù)網(wǎng)點,開設(shè)340多家“銀發(fā)服務(wù)驛站”,幫助老年人享受智能生活的便利。
據(jù)了解,58歲的客戶張先生前些年在新華保險駐馬店中心支公司為自己和家人購買了多份保險。今年5月,張先生因糖尿病在我市某醫(yī)院住院,住院期間需辦理保險相關(guān)業(yè)務(wù),由于家人都不在身邊,張先生無法前往公司辦理。該公司工作人員了解到客戶的困難后,主動前往醫(yī)院協(xié)助張先生辦理相關(guān)業(yè)務(wù),受到張先生的連連稱贊。
該公司負(fù)責(zé)人表示,將繼續(xù)以客戶為中心,持續(xù)提高綜合服務(wù)能力,不斷滿足客戶的高質(zhì)量保險服務(wù)需求。
責(zé)任編輯:蔣丹陽
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