駐馬店移動 為高考安全保駕護(hù)航
駐馬店網(wǎng)訊(記者 吳勇峰 通訊員 郭 昊)為保障高考順利開展,高考期間,駐馬店移動充分發(fā)揮自身技術(shù)與信息服務(wù)優(yōu)勢,采取多項(xiàng)舉措為高考安全保駕護(hù)航。
駐馬店移動成立高考通信保障小組,全面摸排全市重點(diǎn)考場及周邊社區(qū)、住宿酒店網(wǎng)絡(luò)資源情況,優(yōu)化和調(diào)整網(wǎng)絡(luò)參數(shù),提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量,為考點(diǎn)和周邊區(qū)域提供專項(xiàng)保障。重點(diǎn)對全市考點(diǎn)及涉及的設(shè)備、機(jī)房、線路等進(jìn)行巡查和重點(diǎn)保障,并提前備齊光收、PTN、光纜、網(wǎng)線、尾纖等,以確保故障發(fā)生時可隨時啟動應(yīng)急預(yù) 案快速解決處理,同時開展考場信號屏蔽器設(shè)備測試、考點(diǎn)驗(yàn)證等工作,協(xié)助考點(diǎn)對干擾儀進(jìn)行調(diào)試,確保功率不超標(biāo)、考場信號得到屏蔽,營造公平、公正、安全有序的高考環(huán)境。
針對高考期間屏蔽儀可能造成考點(diǎn)周邊通話質(zhì)量差、掉話、上網(wǎng)掉線等現(xiàn)象,駐馬店移動提前制定解釋口徑,并按時間節(jié)點(diǎn)通過海報、報紙、短信、抖音、微信群、公眾號等方式告知用戶,提醒市民提前做好安排,降低信號干擾給考點(diǎn)附近小區(qū)帶來的影響,提升客戶感知。
“我們有專人駐守,對考點(diǎn)、校外陪考集中區(qū)域進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控,及時對掉話、掉線及接入性差小區(qū)進(jìn)行優(yōu)化,出現(xiàn)告警及故障確保在40分鐘內(nèi)找出問題點(diǎn)。”駐馬店移動網(wǎng)絡(luò)保障人員表示。
高考期間,駐馬店移動組織志愿者團(tuán)隊(duì)為廣大考生、家長提供暖心服務(wù),在考場外搭建帳篷,設(shè)置休息區(qū),方便考生家長休息,為考場外的家長送去一份關(guān)愛;免費(fèi)為高考考生提供便民藥箱物品、考試文具、飲用水、手機(jī)充電等便民服務(wù);利用營業(yè)廳休息區(qū)域,為考生與家長提供陪考和候考的休息港灣;開展高考反詐宣傳,提醒家長和考生不要輕信“內(nèi)部名額”、虛假自主招生、志愿填報指導(dǎo)等詐騙手段,以實(shí)際行動為高考和廣大考生家庭服務(wù)。
駐馬店移動以智慧科技、專業(yè)團(tuán)隊(duì)為高考通信保駕護(hù)航,以志愿行動愛心助考,升級服務(wù)暖心相伴,高質(zhì)高效完成各項(xiàng)保障工作,全力以赴為莘莘學(xué)子保駕護(hù)航。
責(zé)任編輯:張靜
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