富德生命人壽駐馬店中心支公司 豐富活動形式 提升客戶體驗
駐馬店網(wǎng)訊(記者 蔣丹陽 通訊員 梁慧庭)為提升客戶服務(wù)品質(zhì)和客戶體驗,回饋客戶對富德生命人壽駐馬店中心支公司長期的支持與厚愛,連日來,該公司開展客戶生日禮遇活動,讓客戶感受來自公司的關(guān)愛。
客戶汪女士自2008年與該公司結(jié)緣,她表示,從在富德生命購買第一份保險以來,對公司的產(chǎn)品和服務(wù)一直非常滿意,專業(yè)的服務(wù)人員每年都會提醒客戶繳費,對保單有任何疑問都能及時得到回應(yīng)和處理;每逢重要節(jié)日,公司發(fā)送的溫馨祝福短信讓人倍感溫暖。
該公司服務(wù)人員親自登門,將精心挑選的生日禮品送到汪女士家中。汪女士對服務(wù)人員表示感謝,并對公司可以線上選擇心儀禮品的功能表示贊賞。汪女士認(rèn)為,這是公司對客戶的尊重和關(guān)懷,表示將一如既往地支持公司發(fā)展。
“保險不僅是一份合同,更是對客戶的承諾和關(guān)懷。我們始終堅守客戶至上的服務(wù)理念,致力為客戶提供卓越的服務(wù)體驗,并將以實際行動不斷提高服務(wù)質(zhì)量,為更多客戶提供更加優(yōu)質(zhì)和專業(yè)的保險服務(wù)?!痹摴矩?fù)責(zé)人表示。
責(zé)任編輯:蔣丹陽
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