駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 崔若玉 李新偉）2024年以來，駐馬店市政務服務中心公安專區(qū)在新一屆市公安局黨委的領導下，緊緊圍繞“工作質(zhì)效提升年”活動部署，深入推進公安行政管理服務改革，不斷提高企業(yè)、群眾對公安政務服務工作的滿意度。

優(yōu)化綜合窗口服務。公安專區(qū)集出入境、交警、網(wǎng)安、治安、巡特警、禁毒等六大警種業(yè)務于一體，將31個窗口升級為“綜合窗口”，健全“咨詢、受理、審批、出證”全程閉環(huán)機制，與“首問負責”、“一次性告知”、延時服務、預約服務等深度融合，提供政策解讀、流程指導、進度查詢、幫辦代辦、投訴評價等服務，激發(fā)綜合服務效能。

推出便民利企措施。在原有263項公安業(yè)務進駐市民中心的基礎上，再次增加機動車共同所有人變更登記、機動車抵押登記、補領機動車登記證書、換領機動車登記證書、摩托車申領檢驗合格標志5個業(yè)務“一站式”辦理窗口，切實滿足群眾就近辦、便捷辦需求，持續(xù)增強群眾滿意感和獲得感。

聚集難點提升質(zhì)效。主動適應群眾需求，為辦事不便群眾和企業(yè)用工需求因地制宜設置“綠色通道”，讓辦事“少等待，零障礙”；持續(xù)開展駕駛證換領、違法處理、出入境管理等三個“全國通辦”窗口業(yè)務，最大程度解決群眾辦事多地來回跑、折返跑問題；強化貨車入市通行證審批進度，持續(xù)開展并聯(lián)審批、一窗辦理，日辦件量達50余件。