駐馬店車務(wù)段累計(jì)發(fā)送旅客11萬人次
摘要:該段還利用平推檢查、加崗幫崗、志愿者服務(wù)等多種形式,每日督導(dǎo)管內(nèi)各客運(yùn)站,做好危險(xiǎn)品查危儀、電子引導(dǎo)和站場照明等服務(wù)設(shè)備的檢查整修工作;據(jù)悉,“五一”小長假,駐馬店車務(wù)段累計(jì)服務(wù)旅客431人次,其中重點(diǎn)旅客100余人次,幫助找回遺失物品40余件,收到旅客各類表揚(yáng)400余次。
駐馬店網(wǎng)訊(記者 劉金霞 通訊員 姚聰)昨日,記者從駐馬店車務(wù)段獲悉,5月1日至5日,駐馬店車務(wù)段累計(jì)發(fā)送旅客11萬人次,日均發(fā)送2.2萬人次,同比增長4.86%。其中,5月5日為客流高峰,當(dāng)日發(fā)送旅客2.48萬人次。
“五一”假期,駐馬店車務(wù)段高度重視旅客出行需求,精心組織運(yùn)力,優(yōu)化服務(wù)流程,確保旅客出行順暢。在運(yùn)力組織方面,該段根據(jù)旅客流量、流向特點(diǎn),合理調(diào)整列車開行方案,加開13趟出行列車,滿足了旅客多樣化的出行需求。同時(shí),該段還加強(qiáng)了與周邊地區(qū)的合作,為旅客提供更加完善的出行服務(wù)。該段還利用平推檢查、加崗幫崗、志愿者服務(wù)等多種形式,每日督導(dǎo)管內(nèi)各客運(yùn)站,做好危險(xiǎn)品查危儀、電子引導(dǎo)和站場照明等服務(wù)設(shè)備的檢查整修工作;配齊配足對(duì)講機(jī)、車次牌、隔離帶、喇叭等,做到應(yīng)急有備。同時(shí),成立黨團(tuán)員突擊隊(duì),重點(diǎn)圍繞“急、難、險(xiǎn)、重”任務(wù),積極開展扶老攜幼、倒水送藥、引導(dǎo)購票、乘降疏導(dǎo)、協(xié)助安檢等活動(dòng),做到一心一意為旅客著想,全心全意為旅客安全保駕護(hù)航。
“這是我第一次來駐馬店旅游,沒想到服務(wù)這么好。剛下高鐵,就有工作人員引導(dǎo)我安全出站,還貼心告訴我公交站牌在哪里,方便我坐車,真是太方便了。”來自武漢的旅客田先生說。
據(jù)悉,“五一”小長假,駐馬店車務(wù)段累計(jì)服務(wù)旅客431人次,其中重點(diǎn)旅客100余人次,幫助找回遺失物品40余件,收到旅客各類表揚(yáng)400余次。
責(zé)任編輯:徐明霞
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3月27日晚報(bào)