駐馬店網(wǎng)訊（記者  田久  通訊員  王瑞敏）“駐馬店市政務(wù)服務(wù)中心供電公司窗口辦事太方便啦！老家的房子想辦個更名業(yè)務(wù)，不用回去，在這兒辦就行！這服務(wù)簡直太便利啦！” 4月29日，前來駐馬店市政務(wù)服務(wù)中心辦事的趙先生對供電公司窗口的服務(wù)贊不絕口。

原來，市民趙先生報著咨詢的心態(tài)，來到駐馬店市政務(wù)服務(wù)中心供電公司窗口詢問：“我在老家西平縣后趙村的房子想辦理更名業(yè)務(wù)，可以在這兒辦嗎？”工作人員回答：“可以??！現(xiàn)在就能為您受理該項業(yè)務(wù)。”隨即使用“網(wǎng)上國網(wǎng)APP”為用戶預(yù)約了更名業(yè)務(wù)，操作完成后還為客戶詳細講解：“您在這邊已經(jīng)預(yù)約完成，您要辦理的業(yè)務(wù)會派單發(fā)送至西平縣，提供的資料也同步上傳了，隨后當(dāng)?shù)乜蛻艚?jīng)理會電話聯(lián)系，與您確認信息，您手機保持通暢，客戶經(jīng)理答復(fù)沒有什么問題，名字很快就幫您改過來了，不需要您再回老家辦啦！”“這簡直太方便啦！”趙先生禁不住連連稱贊。

駐馬店市政務(wù)服務(wù)中心供電公司窗口始終堅持以客戶實際需求為中心，同城異地辦理用電業(yè)務(wù)有效避免了客戶“折返跑”，實現(xiàn)客戶“就近辦”，真正做到了“讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”。