駐馬店網(wǎng)訊（記者 馬國(guó)省）近日，駐馬店市便民服務(wù)中心不動(dòng)產(chǎn)登記窗口推行綠色通道服務(wù)模式，進(jìn)一步提升駐馬店不動(dòng)產(chǎn)登記服務(wù)質(zhì)量，針對(duì)確實(shí)有實(shí)際困難的企業(yè)和個(gè)人，優(yōu)化服務(wù)水平，為他們紓難解困，促進(jìn)駐馬店市營(yíng)商環(huán)境高質(zhì)量發(fā)展。

“同志，我現(xiàn)在急需房產(chǎn)繼承過(guò)戶(hù)，婆婆年紀(jì)大了，腿腳也不便，等待時(shí)間太長(zhǎng)，能為我們快點(diǎn)辦理嗎？”4月19日上午，市民王女士來(lái)到市便民服務(wù)中心大廳不動(dòng)產(chǎn)窗口前焦急詢(xún)問(wèn)，經(jīng)工作人員了解，原來(lái)，當(dāng)時(shí)大廳排隊(duì)等待辦理業(yè)務(wù)的群眾較多，王女士急需從婆婆那里辦理房產(chǎn)繼承手續(xù)后趕火車(chē)去外地，婆婆坐著輪椅腿腳也不方便，眼看時(shí)間一分一秒過(guò)去，擔(dān)心延誤火車(chē)的王女士焦急萬(wàn)分。

在查驗(yàn)了王女士的火車(chē)票，確定王女士有實(shí)際困難后，窗口工作人員立即向窗口領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了實(shí)際情況，不動(dòng)產(chǎn)窗口決定為王女士開(kāi)通綠色通道，快速辦理。窗口工作人員耐心為王女士解答了房產(chǎn)繼承方面的相關(guān)知識(shí)，指導(dǎo)王女士和家人完成了交稅等一系列前期手續(xù)，在認(rèn)真核對(duì)收取了王女士的相關(guān)業(yè)務(wù)材料后，窗口各部門(mén)聯(lián)動(dòng)快速辦理，為王女士完成了房屋繼承業(yè)務(wù)的手續(xù)。

王女士和家人高興的表示，市便民服務(wù)中心不動(dòng)產(chǎn)登記窗口的工作人員熱情服務(wù)，快速辦理，想群眾所想，辦事便捷高效，為他們家解決了實(shí)際困難，為市便民服務(wù)中心不動(dòng)產(chǎn)登記窗口工作人員點(diǎn)贊。

窗口工作人員表示“辦事企業(yè)和群眾的服務(wù)要求就是我們的工作目標(biāo)，他們的便利快捷就是我們的努力方向”，駐馬店市便民服務(wù)中心不動(dòng)產(chǎn)登記窗口全體工作人員保持高昂的工作熱情，秉持踏實(shí)的工作作風(fēng)，一心為民，真情服務(wù)，勇于擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)，切實(shí)為企業(yè)和群眾辦實(shí)事，辦好事,成為市便民服務(wù)中心服務(wù)大廳一道靚麗風(fēng)景。