駐馬店網(wǎng)訊(記者 萬(wàn)華翼 通訊員 魏麗“感謝供電公司這么多年的服務(wù),穩(wěn)定可靠的供電保障了我們企業(yè)的生產(chǎn)、生活用電,為我們企業(yè)的發(fā)展提供了良好的用電環(huán)境?!?月10日,國(guó)網(wǎng)遂平縣供電公司營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)到思念食品(遂平縣)有限公司開(kāi)展重要客戶(hù)走訪(fǎng)活動(dòng),主動(dòng)為企業(yè)送上服務(wù),得到該企業(yè)負(fù)責(zé)人的贊許。

在走訪(fǎng)過(guò)程中,該公司工作人員主動(dòng)了解客戶(hù)近期用電負(fù)荷增減趨勢(shì)和用戶(hù)用電需求,及時(shí)掌握用戶(hù)負(fù)荷變化,并結(jié)合客戶(hù)實(shí)際能效利用情況,為客戶(hù)量身制定用能方案。同時(shí),他們還就企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況、用電負(fù)荷、供電服務(wù)保障及電力優(yōu)惠政策落實(shí)等情況,與企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通交流,認(rèn)真聽(tīng)取了客戶(hù)對(duì)電力服務(wù)的意見(jiàn)和建議。

一直以來(lái),國(guó)網(wǎng)遂平縣供電公司積極落實(shí)“送服務(wù)、解難題、促發(fā)展”客戶(hù)走訪(fǎng)活動(dòng),與客戶(hù)建立常態(tài)溝通機(jī)制,全面了解客戶(hù)的用電需求,強(qiáng)化電力保供、降低用電成本,為客戶(hù)提供安全用電檢查及個(gè)性化服務(wù),以實(shí)際行動(dòng)助力企業(yè)健康快速發(fā)展。