駐馬店網(wǎng)訊（記者 田久 通訊員  陳巖 張永生 宋慶玲）“大伯，我們已經(jīng)對(duì)用電設(shè)備進(jìn)行了全面檢測(cè)，配電箱內(nèi)接線正常，灌溉設(shè)備也無(wú)異常，有什么用電問(wèn)題隨時(shí)給我們打電話?！?月14日，確山縣雙河鎮(zhèn)金溝村田地里麥苗綠意萌動(dòng)，在田間地頭，國(guó)網(wǎng)確山縣供電公司工作人員正在問(wèn)詢(xún)農(nóng)戶(hù)當(dāng)前用電需求，“體檢”排灌臺(tái)區(qū)電力設(shè)施，為轄區(qū)農(nóng)民群眾春耕春灌用電保駕護(hù)航。

為做好春耕春灌用電服務(wù)，助力農(nóng)戶(hù)增產(chǎn)增收，國(guó)網(wǎng)確山縣供電公司緊密結(jié)合當(dāng)前春灌春耕用電實(shí)際，推出“供電服務(wù)早進(jìn)田、設(shè)備隱患早排查、用電安全早宣傳、報(bào)裝效率早提升、用電難題早解決”的“五早”服務(wù)舉措，為轄區(qū)春耕春灌生產(chǎn)提供堅(jiān)強(qiáng)的電力保障。

該公司以供電所為單位，組成8支服務(wù)小分隊(duì)來(lái)到田間地頭，與農(nóng)戶(hù)面對(duì)面交流，詳細(xì)了解農(nóng)戶(hù)用電需求，幫助解決用電難題，并對(duì)涉及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的供電線路、排灌臺(tái)區(qū)、低壓排灌線路、機(jī)井計(jì)量箱等設(shè)備進(jìn)行重點(diǎn)巡視、檢查和維護(hù)，第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并排除用電安全隱患，更新完善排灌設(shè)備臺(tái)賬，全力護(hù)航春灌用電。

在保障春灌設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行的同時(shí)，全面延伸“服務(wù)鏈條”，對(duì)春耕春灌生產(chǎn)用電開(kāi)通“綠色通道”，臺(tái)區(qū)經(jīng)理通過(guò)“客戶(hù)微信群+現(xiàn)場(chǎng)辦公”的方式為農(nóng)戶(hù)提供全過(guò)程用電服務(wù)技術(shù)支撐，實(shí)現(xiàn)從申請(qǐng)報(bào)裝到裝表接電“辦電零跑腿”“送電零等待”。此外，積極開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)用電設(shè)備技術(shù)指導(dǎo)，為村民講解春灌期間用電安全注意事項(xiàng)、宣傳“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP等線上業(yè)務(wù)辦理平臺(tái)，全方位為農(nóng)民群眾提供優(yōu)質(zhì)的供電服務(wù)，傾力為春耕春灌保駕護(hù)航。