示范區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管分局行政審批窗口被評(píng)為2023年度政務(wù)服務(wù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口
駐馬店網(wǎng)訊(記者 梁博涵 楊濤 通訊員 胡獻(xiàn))3月8日下午,市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管分局行政審批窗口被駐馬店市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局評(píng)為“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”。
該窗口自入駐市民中心以來,堅(jiān)持以便民為目的,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),多舉措提高服務(wù)質(zhì)量。提供提前介入、靠前服務(wù),實(shí)行“保姆式”幫辦代辦服務(wù),即打破原有的一個(gè)幫辦代辦員辦一事的模式,變?yōu)橐粋€(gè)幫辦代辦員可幫辦代辦所有審批事項(xiàng),打造“群眾提需求、幫辦全程辦”的新型服務(wù)模式。審批速度再加速,通過繼續(xù)優(yōu)化審批流程,縮短審批時(shí)限,積極推行“全程電子化”“容缺受理”等工作機(jī)制,使個(gè)體工商戶開辦更加便利化,實(shí)現(xiàn)個(gè)體工商戶2小時(shí)完成申請(qǐng)到發(fā)放營業(yè)執(zhí)照,公司半天完成申請(qǐng)到發(fā)放營業(yè)執(zhí)照、公章刻章。
據(jù)了解,2023年示范區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管分局行政審批窗口全年完成咨詢、輔導(dǎo)、幫辦4600余次,完成工商營業(yè)執(zhí)照發(fā)放1454套、食品經(jīng)營許可證發(fā)放542套、特種設(shè)備使用登記和告知發(fā)放535套。
責(zé)任編輯:梁博涵
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