駐馬店車站助力旅客迅速找回背包
駐報(bào)全媒體記者 張勇通訊員 丁一平
2月28日下午4時(shí)20分，K237次列車即將在駐馬店火車站啟動(dòng)，一位年輕人焦急地跑向服務(wù)臺(tái)，向工作人員謝俊峰求助。他氣喘吁吁地說：“同志，我不小心在安檢時(shí)和別人的包拿混了，我的黑色雙肩包里裝有我的電腦和重要的學(xué)習(xí)資料，還有5000元現(xiàn)金。你能幫我立即廣播一下嗎？我乘坐的列車馬上就要開了。”
謝俊峰迅速響應(yīng)，拿起對(duì)講機(jī)通知廣播員夏楠進(jìn)行緊急廣播，并聯(lián)系了公安人員協(xié)助尋找。廣播聲在候車廳內(nèi)回蕩，不到兩分鐘，一位中年男子手持一個(gè)黑色背包匆匆來到服務(wù)臺(tái)。年輕人和男子一眼就認(rèn)出了各自的背包。
年輕人感激地說：“非常感謝鐵路工作人員的高效幫助，我的電腦非常重要，里面存有我的學(xué)習(xí)資料。你們不僅幫我迅速找回了背包，還讓我沒有錯(cuò)過列車?！彼o緊握著謝俊峰的手，表達(dá)著激動(dòng)的心情。
中年男子也滿懷感激地說：“謝謝你們的認(rèn)真負(fù)責(zé)，我的包里裝的是我去廣州路上的食物，如果沒有你們的及時(shí)廣播提醒，我可能連飯都沒得吃了。你們的服務(wù)真是太棒了！”
駐馬店火車站工作人員的迅速反應(yīng)和專業(yè)服務(wù)贏得了兩位旅客的贊譽(yù)。
責(zé)任編輯：張勇
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