駐報(bào)全媒體記者 張勇 通訊員 丁一平

在春運(yùn)的人潮中，2月2日，駐馬店火車站成了傳遞溫暖的港灣。從幫助旅客修復(fù)散架的行李、為拄拐杖的旅客提供輪椅，到幫助高燒未愈的盲人旅客和殘疾旅客，這些溫馨的故事，不僅展現(xiàn)了駐馬店火車站工作人員的高尚品質(zhì)，也讓春運(yùn)的旅途充滿了溫暖。

2月2日，K636次列車抵達(dá)駐馬店火車站。在擁擠的出站人群中，一名旅客的行李箱不慎被擠壓至散架。值班員宋樂(lè)樂(lè)和陳旭迅速響應(yīng)，及時(shí)呼叫服務(wù)臺(tái)，并拿來(lái)膠帶和工具，熱心地幫助這名旅客把行李箱加固好。這一暖心舉動(dòng)，讓旅客在回家的路上感受到了家的溫暖。

同樣是2月2日，K4110次列車在駐馬店火車站?？?，寒風(fēng)凜冽，大雪紛飛。旅客李先生攜帶著沉重的行李，拄著拐杖準(zhǔn)備下車。值班員楊會(huì)軍見(jiàn)狀，立刻伸出援手，并通過(guò)對(duì)講機(jī)聯(lián)系服務(wù)臺(tái)，為李先生送來(lái)輪椅。在楊會(huì)軍和客運(yùn)員褚隨勛的幫助下，李先生順利通過(guò)了綠色通道，安全離站。李先生感激不已，連聲致謝：“在這寒冷的大雪天，是你們的幫助讓我能夠平安回家，度過(guò)一個(gè)好年?！?/p>

2月2日17點(diǎn)36分，駐馬店火車站進(jìn)站口，一位盲人旅客拄著拐杖，行動(dòng)艱難，面色蒼白。三班工作人員謝俊峰立刻上前攙扶，并關(guān)切詢問(wèn)需求。原來(lái)，旅客高燒未愈，身體極度虛弱。謝俊峰迅速將旅客引導(dǎo)至服務(wù)臺(tái)，為他提供熱水和退燒藥，直到旅客身體狀況好轉(zhuǎn)，才將他安全送上列車。旅客對(duì)謝俊峰的幫助感激不盡，緊緊握住他的手表達(dá)謝意。

2月4日，K636次列車在駐馬火車店?？?，一位殘疾旅客帶著大包小包的行李下了車，見(jiàn)此情景，值班員張京生馬上上前對(duì)旅客說(shuō)：“同志，我來(lái)幫您吧，下雪天路滑，您這帶著行李多不方便啦”，王先生十分感動(dòng)，連聲道謝，接著服務(wù)臺(tái)送來(lái)了小推車，客運(yùn)員謝俊峰一路護(hù)送著王先生安全地出了車站。

駐馬店火車站的這些溫馨瞬間，不僅彰顯了駐馬店火車站工作人員的高尚品質(zhì)，也溫暖了廣大旅客的回鄉(xiāng)之路。