駐報(bào)全媒體記者 張勇 通訊員 崔遂紅

1月31日至2月5日，駐馬店地區(qū)迎來(lái)一場(chǎng)暴雪凍雨天氣。面對(duì)這一挑戰(zhàn)，駐馬店火車(chē)站迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取“速動(dòng)”策略應(yīng)對(duì)“速凍”天氣，全力以赴保障春運(yùn)期間的旅客出行安全。

該站提前組織除雪打冰隊(duì)伍進(jìn)行應(yīng)急演練，精心部署應(yīng)對(duì)方案，細(xì)化防范措施。2月1日夜晚，大雪凍雨如約而至，駐馬店火車(chē)站的管理人員迅速行動(dòng)，下沉一線，分別趕赴信號(hào)樓、客運(yùn)等關(guān)鍵崗位，嚴(yán)格監(jiān)控接發(fā)列車(chē)、調(diào)車(chē)作業(yè)、旅客組織等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

掃雪打冰隊(duì)伍不畏嚴(yán)寒，連續(xù)作業(yè)，確保道岔積雪及時(shí)清除，做到“雪不停、人不歇，雪停岔必凈”，有效保障了京廣鐵路干線的暢通無(wú)阻。

此次降雪正值春節(jié)前旅客返程高峰的關(guān)鍵時(shí)刻，駐馬店火車(chē)站采取多項(xiàng)措施確保旅客出行安全。

在站臺(tái)、地道、進(jìn)出站口等場(chǎng)所鋪設(shè)防滑用品，設(shè)置警示標(biāo)志，增派工作人員，加強(qiáng)安全宣傳和進(jìn)出站引導(dǎo)。同時(shí)，對(duì)電熱水爐、空調(diào)等設(shè)備進(jìn)行再維護(hù)再保養(yǎng)，確保旅客溫暖候車(chē)。此外，車(chē)站還增設(shè)退改簽服務(wù)窗口，加大廣播力度，利用電子屏滾動(dòng)播放列車(chē)到發(fā)信息，確保信息暢通，服務(wù)到位。

在應(yīng)對(duì)冰雪天氣的同時(shí)，駐馬店火車(chē)站還啟動(dòng)了應(yīng)急裝卸車(chē)預(yù)案，加強(qiáng)勞力和裝卸機(jī)具的配備，實(shí)行專(zhuān)人盯控，全力保障降溫雨雪天氣期間的節(jié)日民生物資運(yùn)輸。
駐馬店火車(chē)站的迅速響應(yīng)和有效措施，展現(xiàn)了鐵路部門(mén)在應(yīng)對(duì)惡劣天氣時(shí)的應(yīng)急能力和以旅客為中心的服務(wù)理念，為春運(yùn)期間廣大群眾安全出行提供了堅(jiān)實(shí)保障，讓旅客在寒冷的冬天感受到溫暖。