老人推輪椅上車難 公交車長暖心相助
駐報全媒體記者 張勇 通訊員 戚阿東
“別慌別慌，我來扶您！”1月29日，市公交公司4路車長劉金堂扶行動不便的輪椅老人下車的事跡獲得車廂內(nèi)乘客的點贊。
車載視頻監(jiān)控顯示，2024年1月29日中午12點40分左右，4路車長劉金堂駕駛公交車行駛至富強路通達路口站點時，看到一位老人步行蹣跚地推著小推車準備乘車，劉金堂立即解開安全帶起身幫忙把輪椅搬上了公交車，又把老人扶到公交車上安頓好，提醒老人坐穩(wěn)注意安全，并詢問了兩人的下車地點。
劉師傅問清老人的下車站點是富強路和木蘭街口，公交車到站后提前把輪椅搬下車廂，還貼心地調(diào)整好了輪椅朝向，以便老人能安全坐下。面對老人的感謝，劉師傅說：“這是我應(yīng)該做的?！避噧?nèi)乘客目睹這暖心的一幕，也紛紛豎起了大拇指。
暖心幫助、熱情服務(wù)。其實這只是駐馬店公交敬老愛老的一個縮影。近年來，駐馬店市公交公司緊緊圍繞老年人在公交出行中的需求，持續(xù)提升、打造適老化公交出行服務(wù)，服務(wù)好特需老年乘客，努力營造敬老愛老的濃厚氛圍。
責(zé)任編輯：張勇
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