駐馬店網訊（記者  田久  通訊員  李宏宇）1月31日，在正陽縣大林鎮(zhèn)彭莊村谷源米廠，國網正陽縣供電公司銅鐘中心供電所工作人員快速解決了該廠的電力故障，保障了企業(yè)的正常生產。

當日下午5時，銅鐘中心供電所彭莊村便民服務站值班人員接到谷源米廠的故障報修電話。搶修人員立刻趕到現(xiàn)場，經檢查，由于用戶專變互感器老化，加之年關將近加班加點趕生產，設備長時間處于高負荷狀態(tài)，導致互感器燒毀。確定故障原因后，搶修人員立即制定搶修方案，迅速為該廠更換一組新的電流互感器，保證了米廠的正常生產。整個搶修過程，從接到報修電話到恢復供電，全程只用了45分鐘。這是國網正陽縣供電公司開展“村網共建”電力便民服務的典型場景之一。

“電力便民點真是方便，只要有用電需求，只需要打個電話或將信息發(fā)到網格群，電力網格經理就會主動聯(lián)系我們修復故障，還義務提供技術支持，平時有用電的事在村里就辦了，啥心都不用操！”談起供電服務，該廠負責人涂勇對國網正陽縣供電公司的便民服務連連稱贊。

據了解，自開展“村網共建”以來，國網正陽供電公司根據農村社會發(fā)展新形勢和客戶用電新需求，結合當地特色文化、產業(yè)發(fā)展情況，以村委會辦公地點為平臺，以村委會公示欄為宣傳窗口，量身打造11個具有“一村一特色”的電力便民服務示范點，與群眾零距離接觸，與村社服務融為一體，不斷提升供電服務前端響應能力，實現(xiàn)“辦電不出戶，問題不出村”一站式辦理用電業(yè)務、解決用電難題，把“村網共建，便民服務”工程打造成為服務百姓的新樣板，賦能鄉(xiāng)村振興的新動力。