老人坐輪椅乘車不便 新蔡公交車長(zhǎng)暖心服務(wù)
駐報(bào)全媒體記者 張勇 通訊員 戚阿東
“我代表我父親，感謝貴公司培養(yǎng)了這么優(yōu)秀的員工，這件事讓我特別感動(dòng)，為這位車長(zhǎng)點(diǎn)贊?！?月11日，王女士致電新蔡縣公交公司服務(wù)熱線，對(duì)2路公交車長(zhǎng)杜峰熱心幫助表示感謝。
原來，1月9日上午9時(shí)左右，杜峰駕駛2路公交車行駛至新蔡縣開元大道今是清華園站點(diǎn)時(shí)，看到一位女士攙扶著行動(dòng)不便的老人準(zhǔn)備乘車，杜峰在停好車后，立即起身去幫忙把輪椅搬上了公交車，細(xì)心提醒她們固定好輪椅，注意安全，并詢問了兩人的下車站點(diǎn)。
一路上，杜峰時(shí)刻關(guān)注老人的情況，公交車行駛到月亮灣派出所站點(diǎn)老人下車時(shí)，杜峰說：“你扶好，我給你搬輪椅?！痹捯魟偮洌欧逶俅螏兔Π演喴伟岬焦徽九_(tái)上，還貼心地調(diào)整好了輪椅朝向，以便老人能安全落座?！爸x謝你，師傅！”下車后，老人還不停地?fù)]手，向熱心車長(zhǎng)杜峰致謝。“不用謝，你們慢點(diǎn)走，以后外出坐公交車時(shí)，有需要幫忙可以向公交車長(zhǎng)求助?！倍欧逭f完便返回公交車內(nèi)，而此時(shí)，公交車上的乘客也紛紛對(duì)車長(zhǎng)細(xì)心周到的服務(wù)表示贊揚(yáng)。
責(zé)任編輯：張勇
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