你注意過身邊的人大代表聯(lián)絡(luò)站（點）嗎？你知道這些站（點）是如何發(fā)揮作用的嗎？

2024年伊始，記者來到開封市龍亭區(qū)，走進大興街道人大代表聯(lián)絡(luò)站及四季城、清明上河園人大代表聯(lián)絡(luò)點，帶你一同了解這些“小站點”怎樣踐行全過程人民民主，發(fā)揮聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的“大作用”。

　　“好事商量屋”商量成好事

在大興街道辦事處一樓，大興街道人大代表聯(lián)絡(luò)站與便民服務(wù)大廳相互連通。

走進聯(lián)絡(luò)站，從墻上懸掛的人大代表進網(wǎng)格布局圖，到文件柜里整齊擺放的代表履職檔案；從代表辦公區(qū)連接基層治理“一中心四平臺”的智慧大屏，到“好事商量屋”里精心布置的小綠植……處處透露著“用心”二字。

“便民服務(wù)大廳，是群眾辦事、咨詢、反映問題最集中的地方，也是收集民意最便利的地方。我們通過設(shè)置人大代表監(jiān)督崗和‘人大代表，我想對你說’留言板，實現(xiàn)了人大代表現(xiàn)場接待、實時收集社情民意、實時督辦便民實事，激活了代表履職‘微窗口’。”大興街道黨工委副書記、聯(lián)絡(luò)站站長李清峰介紹。

在聯(lián)絡(luò)站，由市、區(qū)兩級人大代表，大興街道西門社區(qū)主任董亞莉總結(jié)命名的“好事商量屋·代表來協(xié)商”民生議事五步工作法已成為大家常用的“明星”工作法。街道、社區(qū)的群眾接待室變成“好事商量屋”，人大代表主動走進小屋，面對面傾聽民意，尋求群眾急難愁盼問題的解決路徑。

“有事好商量，商量成好事。通過收集意見、確定議題、轉(zhuǎn)辦交辦、視察監(jiān)督、結(jié)果評議這五步，我們實現(xiàn)了眾人的事眾人議、眾人決。”董亞莉說。運用該方法，去年，大興街道12個老舊小區(qū)成功引入物業(yè)公司服務(wù)。

　　“四跨”聯(lián)絡(luò)點群眾享“四得”

在四季城小區(qū)東環(huán)北路出入口旁邊，有一間一樓的門面房，紅底黃字的“四季城人大代表聯(lián)絡(luò)點”牌匾格外醒目。“門頭做得這么醒目，就是想讓群眾‘看得見牌，進得了門，找得到人，說得了事’。”開封市人大代表、河南晉開美居置業(yè)有限責(zé)任公司董事長楊國勝說。

該聯(lián)絡(luò)點是一個由人大代表自發(fā)創(chuàng)建、完全依靠社會力量建設(shè)的基層聯(lián)絡(luò)點，楊國勝和苗振宇就是兩位發(fā)起人。

“發(fā)起建立聯(lián)絡(luò)點的初心，就是想搭建一個代表們在閉會期間自覺履職、主動履職、靈活履職的平臺。”省人大代表、開封市盛開花卉園藝有限公司高級菊藝師苗振宇說，27名駐點代表分別來自開封市的5個區(qū)級選區(qū)，涵蓋五級人大代表，身份包括黨政干部、醫(yī)生、教師、快遞員等，實現(xiàn)了“跨選區(qū)、跨級別、跨行業(yè)、跨層次”，代表性較強。

開展選民（群眾）接待日活動、圍繞《開封市物業(yè)管理條例》《開封市供水用水條例》等進行立法建議調(diào)研……自2023年4月成立以來，聯(lián)絡(luò)點每月開展活動，先后接待群眾120多人次，不斷把人民群眾的“微聲音”落實到社會治理的“大文章”中。

“俺這片兒小孩‘上學(xué)難’的事，市教體局的領(lǐng)導(dǎo)來協(xié)調(diào)了；那邊廣濟路修路的事，市住建局領(lǐng)導(dǎo)過來抓了。”談及聯(lián)絡(luò)點向市人大常委會提出的兩份閉會建議的“后續(xù)”，家住四季城的陳女士不禁贊嘆不已。

　　聚焦文旅文創(chuàng)答好“履職卷”

清明上河園人大代表聯(lián)絡(luò)點位于景區(qū)游客中心二樓。“我們的建設(shè)思路是‘同行業(yè)代表集聚、行業(yè)性資源集聚、專業(yè)性意見集聚’。”龍亭區(qū)人大代表、清明上河園股份有限公司副總經(jīng)理劉佳介紹，目前，該聯(lián)絡(luò)點有駐點代表13人。他們中有景區(qū)負責(zé)人、市餐飲行業(yè)協(xié)會副會長、市文化旅游投資集團管理人員等。

“將從事文旅行業(yè)的代表聚在一起，并把聯(lián)絡(luò)點放在景區(qū)，就是想走好人大代表聯(lián)系群眾的‘最后一步路’，在文旅、文創(chuàng)等領(lǐng)域廣泛匯集民智。”劉佳說。

自2023年6月成立以來，聯(lián)絡(luò)點把代表履職活動融入文旅融合發(fā)展實踐，對游客反映的“如廁難”問題及時轉(zhuǎn)辦，協(xié)調(diào)新建衛(wèi)生間3座；針對推進文化和旅游高質(zhì)量發(fā)展也提出不少建議。

目前，我省已建成人大代表聯(lián)絡(luò)站（點）9583個。如果有空，你也可以去看看。