駐馬店網(wǎng)訊(記者  萬華翼  通訊員  張海登12月29日,國網(wǎng)上蔡縣供電公司應(yīng)急指揮中心當(dāng)值人員密切監(jiān)測天氣變化、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),提前預(yù)控,為上蔡縣2023年元旦期間電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行全力做好保電工作

細(xì)化方案,組織“有序”。成立組織機(jī)構(gòu),制定元旦保供電方案,逐級落實(shí)責(zé)任,確?!柏?zé)任到人、管理到人、考核到人”。 

負(fù)荷分析,調(diào)度“有據(jù)”。根據(jù)電網(wǎng)結(jié)構(gòu)和負(fù)荷變化情況,進(jìn)行度冬期間電網(wǎng)各類風(fēng)險(xiǎn)評估和危險(xiǎn)點(diǎn)分析,嚴(yán)格落實(shí)電網(wǎng)運(yùn)行控制要求,科學(xué)優(yōu)化電網(wǎng)運(yùn)行方式。

主動(dòng)巡視、運(yùn)維“有效”。開展特高壓密集通道、重要輸配電線路和變電站差異化運(yùn)維,增加特巡特護(hù)頻次,依托無人機(jī)、紅外測溫儀等儀器,及時(shí)發(fā)現(xiàn)消除缺陷隱患,確保設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。

暢通渠道、服務(wù)“有心”。暢通主動(dòng)服務(wù)渠道,24小時(shí)供電服務(wù)熱線嚴(yán)格落實(shí)“首問負(fù)責(zé)”制,促進(jìn)網(wǎng)格服務(wù)融合高效,加大供電服務(wù)網(wǎng)格化宣傳力度,組織人員進(jìn)行客戶大走訪,做到“走進(jìn)門、見到人、送上卡、交上心”,確保客戶訴求快速響應(yīng),及時(shí)解決客戶生產(chǎn)生活中的電力需求。

強(qiáng)化值班、應(yīng)急“有備”。嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)聯(lián)合“大值班”制度,密切關(guān)注天氣和電網(wǎng)運(yùn)行情況,動(dòng)態(tài)維護(hù)隊(duì)伍、人員、裝備、物資“四要素”,建立“網(wǎng)格式”分區(qū)搶修網(wǎng)絡(luò),按照“能帶電、不停電”原則,提升客戶用電感知。