新蔡農商銀行大力提升員工信貸業(yè)務知識水平
駐馬店網訊(記者 蔣丹陽 通訊員 趙 瀅)連日來,新蔡農商銀行圍繞貸前調查、貸中審查、放貸監(jiān)督、貸后管理“四個中心”建設,強化信貸隊伍管理,加強業(yè)務理論學習,完善激勵考核機制,大力提升員工信貸業(yè)務知識水平。
強化隊伍管理。該行加強案件防范警示教育,對工作中的風險案件進行通報、分析和總結,加大監(jiān)督檢查力度,增強客戶經理隊伍風險防范意識,切實避免案件風險發(fā)生。進一步嚴肅紀律,禁止客戶經理吃拿卡要、故意刁難、怠慢客戶等行為,嚴禁員工和信貸中介機構合作。全員認真學習“三十個嚴禁”規(guī)定,確保內化于心、外化于行。
強化日常培訓。該行注重提升客戶經理隊伍專業(yè)素質,制訂全年培訓計劃,印發(fā)信貸規(guī)章制度,嚴格要求客戶經理集中學習、每月統(tǒng)一培訓,內訓師隊伍定期講授業(yè)務營銷技巧,及時傳達信貸政策,持續(xù)提高客戶經理的綜合業(yè)務能力。開展信貸業(yè)務知識測試,檢驗信貸從業(yè)人員專業(yè)知識掌握情況,查漏補缺,及時調整學習方案,提高學習效率。
強化考核激勵。該行遵循以老帶新、共同進步原則,發(fā)揮“傳幫帶”作用,合理調整人員結構,科學分配工作任務。探索客戶經理等級管理模式,以目標為指引、績效考核為導向,健全崗位責任制和激勵約束機制,通過崗位輪換促進客戶經理隊伍優(yōu)勝劣汰,充分調動和激發(fā)客戶經理的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性。
責任編輯:蔣丹陽
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