駐報全媒體記者  王捷   通訊員   馮巍

12月5日，駐馬店市開展“改善就醫(yī)感受提升患者體驗”觀摩活動，副市長宋慶林，市政府副秘書長賈守峰，市衛(wèi)健體委主任陳佳蒞臨市中心醫(yī)院婦女兒童醫(yī)院參加觀摩活動，市中心醫(yī)院黨委書記孟瑾、院長米云鵬等班子成員陪同觀摩。

觀摩團通過觀看宣傳視頻、聽講解、實地查看等方式先后調研了一站式服務中心、兒童康復治療中心、孕婦學校、住院服務中心、急診科等地，詳細了解了優(yōu)化服務流程、改善患者體驗的各項舉措。

宋慶林指出，“改善就醫(yī)感受 提升患者體驗”主題活動意義重大，要把“以病人為中心”的理念貫穿于醫(yī)療服務各環(huán)節(jié)，整體提升醫(yī)療服務的舒適化、智慧化、數字化水平，改善全過程就醫(yī)感受，提升患者體驗，保障人民群眾享有公立醫(yī)院高質量發(fā)展成果，全面推動我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)邁上新臺階，為建設健康駐馬店作出更大貢獻。

近年來，市中心醫(yī)院在黨建引領下，堅持以“改善就醫(yī)感受 提升患者體驗”為目標，提升醫(yī)療技術、改善就醫(yī)環(huán)境、加強優(yōu)質服務、優(yōu)化就診流程，多措并舉提升群眾就醫(yī)滿意度。醫(yī)院將以此次觀摩為契機，持續(xù)優(yōu)化醫(yī)療服務，努力提升醫(yī)療衛(wèi)生服務能力，讓天中人民切身感受到變化、成效，增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感。

市衛(wèi)健體委、各縣區(qū)政府、經濟開發(fā)區(qū)管委會分管負責人和二級以上公立醫(yī)院負責人參加觀摩活動。