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驛城區(qū)“改善就醫(yī)感受 提升患者體驗(yàn)”觀摩活動(dòng)走進(jìn)市第四人民醫(yī)院

2023-12-25 13:24 來(lái)源: 駐馬店網(wǎng) 責(zé)任編輯:王捷
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駐報(bào)全媒體記者 王捷 通訊員 韓璐

12月21日上午,驛城區(qū)衛(wèi)生健康系統(tǒng)觀摩代表團(tuán)蒞臨市第四人民醫(yī)院,現(xiàn)場(chǎng)觀摩該院“改善就醫(yī)感受 提升患者體驗(yàn)”工作開展情況。

觀摩團(tuán)通過(guò)觀看該院宣傳版面、聽取講解、演示操作、實(shí)地查看等形式,先后在該院住院部門口、門診大廳、一站式綜合服務(wù)中心、專家診室、急診科、住院大廳等點(diǎn)位現(xiàn)場(chǎng)觀摩了該院堅(jiān)持“醫(yī)”心向黨以黨建引領(lǐng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展、醫(yī)療服務(wù)能力建設(shè)、急診急救能力建設(shè)、志愿者服務(wù)、一體化服務(wù)流程、醫(yī)保電子憑證全場(chǎng)景應(yīng)用、診間支付、改善患者體驗(yàn)的各項(xiàng)便民舉措和醫(yī)院工作推進(jìn)情況。期間,觀摩團(tuán)在一站式服務(wù)中心品嘗了中醫(yī)專家毛進(jìn)軍推薦的清肺養(yǎng)生茶,并對(duì)該院便民措施給予充分肯定。

該院院長(zhǎng)張賀強(qiáng)表示,醫(yī)院將以此次觀摩為契機(jī),以人民的健康需求為導(dǎo)向,加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),強(qiáng)化人才隊(duì)伍,圍繞“改善就醫(yī)感受 提升患者體驗(yàn)”這條主線,以高質(zhì)量黨建為引領(lǐng),把“以病人為中心”的理念貫穿于醫(yī)療服務(wù)各環(huán)節(jié),整體提升醫(yī)療服務(wù)能力、改善就醫(yī)感受、提升患者體驗(yàn)、加強(qiáng)信息化建設(shè)、完善支付方式、優(yōu)化服務(wù)流程、推廣便民惠民服務(wù),保障人民群眾的健康。


責(zé)任編輯:王捷

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