平輿縣稅務(wù)局 全力打造新時(shí)代“楓橋式”稅務(wù)所
駐報(bào)全媒體記者 呂廷新 通訊員 朱培炎
今年以來,國(guó)家稅務(wù)總局平輿縣稅務(wù)局以“小事不出分局,大事不出縣局,稅費(fèi)矛盾就地化解”為目標(biāo),結(jié)合工作實(shí)際,全力打造新時(shí)代“楓橋式”稅務(wù)所,切實(shí)解決人民群眾“急難愁盼”的問題,營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的稅收營(yíng)商環(huán)境。
“我們經(jīng)常會(huì)邀請(qǐng)人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表等來參加稅費(fèi)服務(wù)體驗(yàn),并總結(jié)之前涉稅矛盾爭(zhēng)議調(diào)解處理的相關(guān)工作臺(tái)賬內(nèi)容,向納稅人繳費(fèi)人征求意見或建議,進(jìn)一步完善不同類型矛盾的處理方式,給予納稅人繳費(fèi)人更好的服務(wù)?!痹摼值诙悇?wù)分局負(fù)責(zé)人田磊濤說。
稅務(wù)所是納稅服務(wù)的第一線,在打造新時(shí)代“楓橋式”稅務(wù)所過程中,平輿縣稅務(wù)局在各稅務(wù)分局建設(shè)了一批化解涉稅矛盾的平輿稅務(wù)品牌,如“‘輿’你一起調(diào)解室”和“輿稅新‘楓’涉稅爭(zhēng)議調(diào)解室”等。據(jù)了解,此類調(diào)解室是該局所構(gòu)建的多層次、社會(huì)化、全覆蓋的稅費(fèi)爭(zhēng)議“大調(diào)解”體系下的分支,它們配備著專業(yè)的稅費(fèi)業(yè)務(wù)能手,能夠熟練地幫助群眾解決各種涉稅的“疑難雜癥”。自此類調(diào)解室創(chuàng)辦以來,不僅縮短了爭(zhēng)議處置時(shí)間,還收獲了群眾的一致好評(píng)。
下一步,平輿縣稅務(wù)局將秉持“以納稅人繳費(fèi)人為中心”的服務(wù)理念,深化拓展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在稅務(wù)工作中的實(shí)踐運(yùn)用,為推進(jìn)基層社會(huì)治理現(xiàn)代化貢獻(xiàn)稅務(wù)力量。
責(zé)任編輯:張新理
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