因停電故障導致電器損壞如何索賠

2023-11-16 09:30　來源：駐馬店網責任編輯：梅雅平

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駐馬店網訊（記者萬華翼）近期，有群眾致電駐馬店市12345政務服務便民熱線，詢問因停電故障導致居民家中電器損壞，該如何索賠。

駐馬店市12345政務服務便民熱線立即聯系國網駐馬店供電公司對工單進行轉辦。國網駐馬店供電公司對反映問題進行及時回復：如因供電公司線路供電質量問題導致家用電器損壞，可向供電公司申請進行維修或賠償。聯系方式：駐馬店供電公司全天24小時政務服務電力專線0396-6212345；或者聯系當地片區(qū)電工（客戶經理）；由供電公司人員聯系保險公司派專人現場定損、維修或賠償。

如因非供電公司供電質量原因或者用戶不屬于供電公司直供用戶，可聯系所屬物業(yè)或者社區(qū)咨詢。

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