平安人壽駐馬店中心支公司 高效理賠暖人心
駐馬店網(wǎng)訊（記者 蔣丹陽(yáng) 通訊員 彭 欣）近日，客戶常女士為平安人壽駐馬店中心支公司送去一面錦旗，并對(duì)工作人員的專業(yè)服務(wù)表示高度認(rèn)可。
據(jù)了解，常女士于2021年喜得千金，她向平安人壽駐馬店中心支公司代理人咨詢了少兒保險(xiǎn)，經(jīng)進(jìn)一步了解，常女士最終選擇平安愛滿分（2021）兩全保險(xiǎn)作為孩子的滿月禮物，其中包含重疾責(zé)任保額85萬元、長(zhǎng)期意外責(zé)任保額10萬元等保障。
今年6月，常女士的孩子突感不適隨即前往醫(yī)院就診，經(jīng)檢查被確診為重癥手足口病?？吹侥暧椎暮⒆映惺懿⊥吹恼勰?，常女士萬分心痛，同時(shí)面臨高昂治療費(fèi)用的壓力，想到之前為孩子購(gòu)置的保險(xiǎn)便聯(lián)系了代理人。了解情況后，代理人第一時(shí)間探視，并主動(dòng)協(xié)助客戶準(zhǔn)備理賠申請(qǐng)材料。
孩子的階段性治療結(jié)束后，常女士提交了理賠申請(qǐng)。經(jīng)公司審核屬于重大疾病保險(xiǎn)責(zé)任，僅用時(shí)一周便向客戶給付85萬元重疾理賠款，為孩子的治療和后續(xù)康復(fù)療養(yǎng)提供了有力保障。
平安人壽駐馬店中心支公司負(fù)責(zé)人表示，將始終堅(jiān)持以人民為中心，想客戶之所想、急客戶之所急，依托數(shù)字化賦能，為客戶提供更高效便捷、更溫暖的理賠服務(wù)。
責(zé)任編輯：蔣丹陽(yáng)
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