駐馬店市電子政務服務平臺被評為“2022~2023年度 智慧城市建設優(yōu)秀實踐案例”
駐馬店網(wǎng)訊(記者 劉金霞)11月12日,記者從市政務服務和大數(shù)據(jù)管理局獲悉,在賽迪網(wǎng)和《數(shù)字經(jīng)濟》雜志社聯(lián)合組織的“2022~2023年度產(chǎn)業(yè)數(shù)字服務案例及創(chuàng)新成果征集活動”中,駐馬店市電子政務服務平臺脫穎而出,榮獲“2022~2023年度智慧城市建設優(yōu)秀實踐案例”。
據(jù)悉,市電子政務服務平臺是河南省第一批建設運行,并率先完成與省一體化政務平臺標準化、規(guī)范化對接的地市級平臺,實現(xiàn)了統(tǒng)一身份認證服務、統(tǒng)一用戶服務、統(tǒng)一事項服務、統(tǒng)一證照服務、統(tǒng)一好差評、統(tǒng)一投訴建議、統(tǒng)一搜索服務“七個統(tǒng)一”功能,市、縣、鄉(xiāng)、村四級12.98萬項政務服務事項可一鍵查詢、一網(wǎng)通辦。
近年來,市政務服務和大數(shù)據(jù)管理局依托市電子政務服務平臺,持續(xù)深化“最多跑一次”改革,深入推進政務服務標準化、規(guī)范化、便利化,著力打造審批最少、流程最優(yōu)、體制最順、機制最活、效率最高、服務最好的“六最”政務服務環(huán)境,一體化政務服務能力各項指標始終保持在全省第一方陣,連續(xù)兩年榮獲全省行政審批和政務信息(政務服務和大數(shù)據(jù))管理工作先進單位。
我市全面推行電子證照應用。對電子證照系統(tǒng)進行迭代升級,在市政務服務網(wǎng)、工改系統(tǒng)、“咱的駐馬店”APP等上線電子證照專區(qū),實現(xiàn)114類電子證照網(wǎng)上查詢下載,23類個人電子證照、44類法人電子證照掌上查詢下載,815項政務服務事項辦結(jié)后可同步生成電子證照,988項政務服務事項免證可辦,市中心城區(qū)全面實現(xiàn)不動產(chǎn)登記電子證書(證明)應用。
全力打造“秒批”服務。市政務服務和大數(shù)據(jù)管理局率先在全省打造群眾辦事秒批服務模式,綜合運用大數(shù)據(jù)和人工智能技術,按照既定規(guī)則自動進行數(shù)據(jù)比對,全程實現(xiàn)自動辦理,大幅減少了窗口工作人員重復性工作,進一步提升了辦事效率。目前,合計上線39項服務,涵蓋了退休提取住房公積金、供熱用戶報裝、燃氣用戶報裝等。
責任編輯:梅雅平
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