駐馬店網(wǎng)訊（記者 梁博涵 郭磊 通訊員 路志勇）她身材嬌小，柔弱如鄰家女孩，面對違法犯罪卻從未退縮；她是母親，孩子尚幼，卻把主要精力用在服務群眾上；她文武兼?zhèn)?，坐下來能寫材料，站起來能沖到一線接處警幫群眾解憂紓困。她就是駐馬店市公安局高新區(qū)分局金橋派出所輔警管嚴嚴。

勤學苦練，終成業(yè)務精兵?！翱炭嚆@研，不怕困難，熟練掌握公安業(yè)務，會做群眾工作，才能真正成為一名好輔警”。管嚴嚴是這樣說的也是這樣做的，她非常熱愛公安工作，干一行愛一行，從事宣傳工作時，她努力學習文字寫作，采、拍、編、寫樣樣精通，制作新聞短視頻更是得心應手；2021年到派出所從事接處警工作后，她努力鉆研治安業(yè)務，善于觀察學習和總結(jié)提高?！靶枪饩祛櫼剐腥耍瑫r光不負有心人”，她慢慢成為崗位上的多面手。在工作中也總結(jié)了自己的一套做法，她明白想干好公安工作就要從群眾中來，到群眾中去，始終保持“多聽、多看、多學、多干”的工作態(tài)度。她積極主動參與協(xié)助辦案，在各類案件發(fā)生后，從事協(xié)助民警日常接處警、執(zhí)法辦案等工作過程中，在偵查技能、現(xiàn)場防控、案件流程等方面，盡最大努力為辦案民警做好輔助工作。同時，她時刻注意自己的一言一行，一舉一動，考慮問題盡可能周到全面，說話辦事盡量適當?shù)皿w，特別是對待群眾糾紛、救助，要有平和心，學會換位思考，努力為警旗增輝、讓群眾滿意。

面對危難，堅守防控一線。疫情防控期間，她接到命令的第一時間投入到疫情防控卡點執(zhí)勤任務中，在卡點現(xiàn)場，她幫助隊員排查重點人員、車輛，隨時掌握人員流動情況，每日妥善完成所有工作后才拖著疲憊的身軀回到宿舍，缺席了春節(jié)全家人團聚的年夜飯。

勇敢擔當，爭做偵查辦案好幫手。2022年元旦，值班室中，管嚴嚴接到110指令稱：工業(yè)二路轄區(qū)有人盜竊電動車。接到指令后，管嚴嚴在值班民警的帶領下第一時間前往現(xiàn)場，盤查過程中，嫌疑人迅速逃跑，處警民警和管嚴嚴立即包抄攔截，合力將嫌疑人抓獲，并在該嫌疑人身上查獲藏匿的盜竊電動車開鎖工具。經(jīng)審訊，嫌疑人王某承認自己盜竊電動車的犯罪事實，被盜電動車已及時歸還至群眾手中，嫌疑人王某受到了應有的法律制裁。

熱心細心，善解矛盾糾紛。服務群眾，溫暖民心，雖苦累可心里甜。2022年6月，金橋派出所接到轄區(qū)居民李某報警稱，因地邊問題發(fā)生糾紛。經(jīng)了解，村民李某與張某因地界經(jīng)常發(fā)生矛盾，村委多次調(diào)解均無果。為了防止矛盾激化，管嚴嚴協(xié)助民警王紅陽現(xiàn)場對雙方進行調(diào)解，先讓二人各抒己見，然后進行普法教育，動之以情、曉之以理，經(jīng)過兩個多小時的調(diào)解，雙方當事人最終同意調(diào)解方案并握手言和，隨后，管嚴嚴與民警一起頂烈日、冒酷暑和村支書共同把李某、張某的田地邊界重新測量劃分。當事人握著民輔警的手激動地說：“俺兩家的疑難雜癥終于解決了，太謝謝你們兩個了！”她也被群眾親切地譽為“金牌輔助調(diào)解員”。

2023年10月5日，金橋派出所接白橋路某小區(qū)仲先生報警稱，其71歲的老母親有輕生傾向，自下午離家出走后失聯(lián)，一直未歸。值班民警王紅陽迅速帶領輔警管嚴嚴趕往現(xiàn)場。經(jīng)了解，報警人仲先生稱其母親經(jīng)常外出針灸，當日15時許離家后未歸，電話一直無人接聽，家人十分擔心，需要民輔警幫助查找。民輔警一邊啟動技術手段查找，一邊帶著報警人仲先生及家屬展開巡邏尋找，過程中，仲先生一直不停地撥打母親電話，終于接電話的母親聲稱要自殺，其家人萬分著急。人命關天，早一分鐘找到老人就早一分鐘解除危險。高新區(qū)分局迅速啟動重大警情應急預案，報請市局業(yè)務部門提供技術支撐，采取智慧警務與民輔警巡邏查找相結(jié)合手段，經(jīng)過5個多小時連夜緊急尋找，終于在順河街道辦事處某小學附近找到老人，民警王紅陽和輔警管嚴嚴耐心細致地對其做思想工作，最終使其打消輕生念頭，成功救助一位離家出走想自殺的七旬老人。

“采得百花成蜜后，為誰辛苦為誰甜” 。管嚴嚴面對困難從不退縮，巾幗不讓須眉，在平凡的工作崗位上默默無私奉獻，懷著對公安事業(yè)的崇敬，默默承擔起一名輔警、一位母親、一位女兒的責任與擔當，努力踐行著守護轄區(qū)平安穩(wěn)定的初心使命，展現(xiàn)了高新公安輔警的風采。