駐馬店網(wǎng)訊（通訊員 鄧慧杰）市公安局高鐵商務(wù)區(qū)警務(wù)站自建成以來，始終踐行新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn)，積極做好矛盾糾紛化解工作。近日，市公安局高鐵商務(wù)區(qū)警務(wù)站在接處警工作中，再次化解一起群眾之間矛盾糾紛，不僅有效制止紛爭，穩(wěn)定社會秩序，還能促進(jìn)社會和諧，增強(qiáng)轄區(qū)群眾獲得感、幸福感和安全感。

10月2日，高鐵警務(wù)站接群眾張女士報(bào)警稱：電玩城娛樂設(shè)施被顧客損壞，顧客拒絕賠款，發(fā)生糾紛。群眾利益無小事，群眾小事不小看。當(dāng)日值班民警晏慶輔警張書軍接警后，按照“1、3、5”快反要求，快速抵達(dá)警情現(xiàn)場。根據(jù)報(bào)警人張女士所述，顧客馮先生帶孩子在其電玩城娛樂期間，用力搖晃機(jī)器，非正常使用致使電玩機(jī)器出現(xiàn)故障。公說公有理，婆說婆有理，雙方僵持不下。民警晏慶穩(wěn)定雙方情緒后，便和搭檔張書軍暗自商量：該出手時(shí)就出手，這臺機(jī)器就由咱們維修吧。

張書軍圍著娛樂設(shè)施轉(zhuǎn)悠，冷靜思慮良久，向電玩城工作人員張女士要來鑰匙和鉗子，俯下身子迅速拆開機(jī)器。經(jīng)排查，發(fā)現(xiàn)內(nèi)部電路插頭從插板上脫落，輔警張書軍果斷將插頭重新插入插板，此時(shí)機(jī)器燈光開始閃爍，音樂也跟著響起來。

張女士見到故障娛樂機(jī)器重新啟動，正常工作，立馬喜笑顏開，對輔警張書軍贊不絕口道：這個(gè)輔警不簡單，一警多能！不僅會干警務(wù)工作，還會維修機(jī)器設(shè)施！顧客馮先生看到已修好的娛樂設(shè)施正常工作，也不禁對輔警張書軍豎起大拇指，表示感謝。輔警張書軍見到張女士和馮先生握手言和，不再爭吵，笑著說：舉手之勞，能為老百姓做點(diǎn)好事是應(yīng)該的。

市公安局高鐵商務(wù)區(qū)警務(wù)站民警晏慶輔警張書軍在接處警工作中主動作為，維修被損毀的娛樂設(shè)施，積極為報(bào)警群眾排憂解難，妥善推動矛盾糾紛源頭化解決，讓高鐵商務(wù)區(qū)警務(wù)站在大街小巷煙火處育出暖心果。