駐馬店市政務服務中心司法局窗口幫辦代辦讓便民服務有溫度

2023-09-27 10:38　來源：駐馬店網(wǎng) 責任編輯：梅雅平

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摘要：在企業(yè)和群眾咨詢或提交申請材料前，該窗口工作人員通過微信、電話等方式主動了解企業(yè)和群眾辦事需求，并提供事前輔導、幫辦代辦等服務，有效解決企業(yè)和群眾初來乍到時門不清、路不熟、來回跑等問題；

駐馬店網(wǎng)訊（通訊員楊羽）近日，駐馬店市政務服務中心司法局窗口工作人員對河南華沛車輛鑒定服務有限公司申請司法鑒定人執(zhí)業(yè)證進行事前輔導。工作人員查看了該公司提交的申請材料，并現(xiàn)場指出需要補充和完善的地方，確保該公司一次申報成功、一次審核通過、一次辦結(jié)出證。

為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，提升行政審批工作效能，該窗口推行事前輔導、幫辦代辦等常態(tài)化，實現(xiàn)服務與審批無縫銜接。

在企業(yè)和群眾咨詢或提交申請材料前，該窗口工作人員通過微信、電話等方式主動了解企業(yè)和群眾辦事需求，并提供事前輔導、幫辦代辦等服務，有效解決企業(yè)和群眾初來乍到時門不清、路不熟、來回跑等問題；辦理過程中，工作人員上門輔導、傳遞資料、協(xié)調(diào)辦理；辦理完結(jié)后，工作人員幫助轉(zhuǎn)報材料、郵寄收件、跟蹤回訪，確保企業(yè)和群眾能辦事、辦成事。

今年以來，駐馬店市政務服務中心司法局窗口累計為全市8家律師事務所、5家司法鑒定機構(gòu)的130件審批事項提供事前輔導、幫辦代辦服務，獲得企業(yè)和群眾的一致好評。

責任編輯：梅雅平

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