確山火車站愛心接力助力旅客平安回家
駐報(bào)全媒體記者 張勇 通訊員 朱昱光
2023年9月9日12：05，確山火車站值班員接K226列車長(zhǎng)發(fā)來信息稱，3號(hào)車廂有位80多歲坐輪椅的老太太在確山火車站下車，因?yàn)闆]有有家人陪伴，需要車站幫助。
確山火車站值班員獲悉情況后，迅速報(bào)告值班干部王保國(guó)，王保國(guó)立即作出部署，安排人員做好相關(guān)處置工作?，開辟“專用綠色通道”，客運(yùn)員張衛(wèi)九、馮運(yùn)杰主動(dòng)申請(qǐng)護(hù)送該名旅客。在K226次列車到達(dá)確山火車站前，進(jìn)一步確認(rèn)了旅客的乘車位置，并及時(shí)進(jìn)入站臺(tái)幫扶地點(diǎn)，做足一切準(zhǔn)備工作。
K226次列車于13：03到達(dá)確山火車站，工作人員順利將該名旅客接下列車，一路護(hù)送旅客到達(dá)出站口，安全送到接車的家人手中。確山火車站工作人員用實(shí)際行動(dòng)很好地詮釋了“人民鐵路為人民”的服務(wù)宗旨。
責(zé)任編輯：張勇
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