智慧生活  就在你我身邊 

駐馬店市新型智慧城市建設(shè)初見成效

記者 劉金霞 通訊員 李瑞紅

企業(yè)辦事通過“秒批”平臺省時又省力；手機(jī)上查詢公交到站時間乘車方便快捷；“綠波帶”道路給人一路暢通無阻的體驗(yàn)；城市大腦視頻中臺讓城市治理從“接訴即辦”向“未訴先辦”智能化新模式轉(zhuǎn)變；智能井蓋守護(hù)市民“腳底下安全……”。

近年來，生活在駐馬店市區(qū)的人們，實(shí)實(shí)在在感受到了城市變得越來越“聰明”。這些變化的背后，是我市加速推進(jìn)新型智慧城市建設(shè)，回歸“以人為本”初心的重要舉措。大數(shù)據(jù)時代的到來，讓駐馬店這座城市重?zé)ㄉ鷻C(jī)，一座“智慧城市”正在崛起，老百姓享受著無處不在的“智慧生活”。

智能審批  觸手可及

“原來我辦理建筑起重設(shè)備注銷備案，必須到窗口進(jìn)行人工審批，‘秒批’上線后，不用到窗口排隊，也不再受時間的限制，登錄電腦或者在自助一體機(jī)上就能辦理，當(dāng)場就能收到辦理成功的短信，我感覺太方便了，這樣的政務(wù)服務(wù)速度為企業(yè)節(jié)省了大量的時間和精力，我們由衷地點(diǎn)贊。”市民陳先生是我市某建筑企業(yè)的負(fù)責(zé)人，今年年初，他通過政府部門全力打造的又一政務(wù)服務(wù)品牌“秒批”，體驗(yàn)過線上辦理業(yè)務(wù)的方便快捷后，激動地向朋友推薦道。

“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿”是解決群眾辦事繁最直接的抓手。2020年5月，駐馬店市全力打造的又一政務(wù)服務(wù)品牌“秒批”上線了，推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項從“更好辦”向“智能辦”邁進(jìn)。目前，已上線的39項秒批事項極大地滿足了群眾對政務(wù)服務(wù)事項多樣化辦理、多渠道辦理的實(shí)際需求。

據(jù)市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局負(fù)責(zé)人介紹，“秒批”是無人工干預(yù)的智能審批，辦事企業(yè)通過系統(tǒng)提交業(yè)務(wù)申請，“秒批”功能會自動對業(yè)務(wù)申請做出審批決定，即時出具結(jié)果，完成政務(wù)審批服務(wù)“超跑”，實(shí)現(xiàn)全天24小時政務(wù)審批服務(wù)“不打烊”。

企業(yè)通過駐馬店政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“咱的駐馬店”App、政務(wù)服務(wù)自助終端設(shè)備三種方式同步可辦、簡單快辦，實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)材料零提交、審批服務(wù)零見面、手機(jī)辦理零距離，真正實(shí)現(xiàn)“足不出戶指尖辦業(yè)務(wù)”，為企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和辦事體驗(yàn)，推動駐馬店市政務(wù)服務(wù)更加便捷、精準(zhǔn)、智能。

一路綠燈不是夢想

開車的哪個瞬間讓你覺得運(yùn)氣爆棚？一路6個紅綠燈，全是綠燈，這時的你，是否心情倍棒？其實(shí)，這種好“運(yùn)氣”在“綠波帶”就能實(shí)現(xiàn)。

在市開源大道西段（市薄山路至國際會展中心），駐馬店市首條“綠波帶”道路可以帶給你一路暢通無阻的體驗(yàn)。

設(shè)置“綠波帶”是我市踐行為民辦實(shí)事的重要舉措之一。駐馬店市首條“綠波帶”從市區(qū)開源大道西段薄山路至國際會展中心，路段長3.5km，共6個紅綠燈，當(dāng)前建議綠波速度為47km～52km/h。如果機(jī)動車車速保持在參考速度范圍內(nèi)，5分鐘左右就能跑完這段道路，行駛時間平均減少20%，有效提升通行效率。

在“綠波帶”路段，偶爾遇到車輛高峰期，以優(yōu)化設(shè)置的平均速度行駛，車輛仍可以實(shí)現(xiàn)多個路口綠燈通行。如果遇到機(jī)動車隨意變線、亂停車、行人亂穿馬路等因素干擾，打破了當(dāng)前綠波通行效果，遇到紅燈停車等待下一個周期即可重新進(jìn)入“綠波帶”。通行機(jī)動車輛只要按照建議的綠波速度行駛，即可在薄山路至S227省道共約15.5公里的路段內(nèi)，享受全線綠燈體驗(yàn)。相比以往，可節(jié)省20～25分鐘的通行時間，有效提升路段通行效率。

目前，駐馬店市已延伸“綠波帶”至開源大道西延線的13處紅綠燈，并逐步擴(kuò)大覆蓋范圍。開源大道西延線（嫘祖大道-227省道）“綠波帶”路段設(shè)計“綠波帶”車速為60±5km/h，采用衛(wèi)星（GPS）統(tǒng)一授時，保證綠波路段的時間同步。通過“綠波帶”計算方法和現(xiàn)場數(shù)據(jù)調(diào)整方式達(dá)到最佳綠波優(yōu)化狀態(tài)，讓人民群眾出行“一路綠燈”成為現(xiàn)實(shí)。

城管事件  自動發(fā)現(xiàn)

日前，在市雪松大道，一輛機(jī)動車違法停車時，被道路上設(shè)置的攝像頭拍住。隨后，市城市大腦視頻中臺通過AI算法獲悉，及時將事件推送到12345政務(wù)服務(wù)熱線，轉(zhuǎn)派到道路交通管理部門進(jìn)行處理，完成了事件的閉環(huán)處置。這是我市實(shí)現(xiàn)城市治理從“接訴即辦”向“未訴先辦”智能化新模式轉(zhuǎn)變的一個縮影。

目前，市城市大腦視頻中臺已對接12345熱線、雪亮工程系統(tǒng)和智慧城管等系統(tǒng)，整合各類視頻資源4萬多路，在全省率先實(shí)現(xiàn)城市事件從被動接收到主動發(fā)現(xiàn)，打造“未訴先辦”城市治理智能化新模式。

為進(jìn)一步推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè)，建立城市治理多部門聯(lián)動機(jī)制，實(shí)現(xiàn)社會治理協(xié)同化、精準(zhǔn)化、智能化，市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)管理局積極推進(jìn)城市大腦建設(shè)，構(gòu)建城市精準(zhǔn)感知“一張網(wǎng)”，構(gòu)建自動發(fā)現(xiàn)模塊，提前發(fā)現(xiàn)城市事件，相關(guān)部門主動靠前服務(wù)，提升了社會風(fēng)險預(yù)警、研判分析、決策指揮等能力。

道路積水、垃圾暴露、非機(jī)動車亂停亂放……市城市大腦視頻中臺通過城市大腦算法倉庫，抓取城市治理中涉及市容市貌的內(nèi)容，能夠自動識別26種城市事件，并將事件自動派單給12345熱線，并在有關(guān)部門處理后通過攝像頭二次確認(rèn)，形成事件處置閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)從“接訴即辦”到“未訴先辦”。

下一步，我市將持續(xù)推進(jìn)城市大腦建設(shè)，加大視頻數(shù)據(jù)資源整合力度，提高視頻圖像建設(shè)和運(yùn)維水平，強(qiáng)化AI、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)在城市治理中的運(yùn)用，前置群眾訴求，不斷增強(qiáng)群眾的獲得感和幸福感。

公交站點(diǎn)  隨處可查

出門上班、上學(xué)，苦苦等公交卻不知道它走到哪了？相信很多駐馬店市民都有這樣的體會。如今，“咱的駐馬店”APP推出后，市民乘車不再等待，只需拿出手機(jī)在APP上查詢一下車輛信息，提前掌握到站時間，便可快捷乘車。

手持一部手機(jī)，可隨心乘坐駐馬店城市公交。智能實(shí)時公交的推出，是駐馬店新型智慧城市建設(shè)項目為了貼近乘客需求，方便市民乘車而提供的全方位服務(wù)，同時可對我市中心城區(qū)公交車輛實(shí)行全程監(jiān)測。

手機(jī)登錄“咱的駐馬店”APP，在首頁的“更多服務(wù)”板塊，點(diǎn)擊左側(cè)“乘車碼”，一鍵生成的二維碼乘車時直接掃描即可，此外還可點(diǎn)擊二維碼下方【實(shí)時公交】，可實(shí)時顯示車輛所在的位置，對車輛軌跡、運(yùn)行地點(diǎn)、運(yùn)行時間隨時查詢，結(jié)果一目了然。

家住駐馬店市解放大道的王先生說：“因工作需要，經(jīng)常到外地出差，每次乘坐高鐵前，我都會打開‘咱的駐馬店’城市APP，通過實(shí)時公交查找需要乘坐的公交車次，最近站點(diǎn)，到站時間，精準(zhǔn)測算出發(fā)時間，這讓我騰出許多時間，干我應(yīng)該干的事情，實(shí)時公交系統(tǒng)，真是一個便民的好平臺。”

智慧井蓋  守護(hù)安全

“小小窨井蓋，關(guān)乎大民生。”2021年、2022年，窨井蓋專項整治工作連續(xù)被列入全省十大民生實(shí)事。今年以來，駐馬店市全面創(chuàng)新升級窨井蓋安全管理，推行窨井蓋智慧化升級改造，強(qiáng)化城市運(yùn)行安全保障，有效防范事故發(fā)生，不斷提升城市精細(xì)化管理水平和群眾生活滿意度。

日前，駐馬店市智能井蓋系統(tǒng)上線運(yùn)行，對中心城區(qū)正陽路、駿馬路等區(qū)域180個窨井蓋進(jìn)行智能化升級改造，通過在井蓋內(nèi)部安裝智能監(jiān)測終端設(shè)備，實(shí)現(xiàn)對窨井蓋傾斜、位移及窨井滿溢等問題的遠(yuǎn)程、實(shí)時監(jiān)管。

智能井蓋系統(tǒng)完成了對窨井蓋詳細(xì)位置、在線狀態(tài)及預(yù)警信息進(jìn)行一張圖展示。當(dāng)井蓋出現(xiàn)側(cè)翻、位移、打開、井蓋下水位異常等狀況后，井蓋上的智能監(jiān)測終端設(shè)備可以在第一時間感應(yīng)到，通過物聯(lián)網(wǎng)模塊在15s內(nèi)向系統(tǒng)發(fā)出預(yù)警，系統(tǒng)接到預(yù)警后自動定位形成案件工單，并推送至市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)，根據(jù)責(zé)任權(quán)屬立即進(jìn)行案件派遣及處理情況跟蹤。

“智慧賦能”窨井蓋，方便及時、準(zhǔn)確、全面掌握每個窨井蓋的基本情況，顯著提高了日常監(jiān)管效能，在最短時間內(nèi)消除問題隱患，確保市民“腳底下的安全”，有效預(yù)防了安全事故的發(fā)生，進(jìn)一步提升了市民的安全感、幸福感。

未來，隨著一個個改變?nèi)藗兩畹闹腔蹐鼍奥涞?，讓城市更加聰明、更加智慧，駐馬店市將逐步實(shí)現(xiàn)城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化，駐馬店人民將迎來更加美好的智慧新生活！