駐馬店網(wǎng)訊（記者  田久  通訊員  王超）8月10日，國網(wǎng)泌陽縣供電公司負(fù)責(zé)人到縣產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)恒都食品、鮮菇坊、匯豐木業(yè)等企業(yè)客戶進(jìn)行走訪，通過面對面交流的方式了解客戶用電需求，切實提高供電服務(wù)的針對性和有效性，助力企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。

為進(jìn)一步優(yōu)化電力營商環(huán)境，持續(xù)提升供電服務(wù)水平，國網(wǎng)泌陽縣供電公司結(jié)合“萬人進(jìn)萬企”活動，對供電區(qū)域內(nèi)企業(yè)客戶開展上門走訪，與企業(yè)負(fù)責(zé)人就當(dāng)前用電需求、供電服務(wù)、安全用電等內(nèi)容進(jìn)行面對面座談交流，傾聽客戶對業(yè)擴流程辦理、電力供應(yīng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面的意見和建議，了解客戶當(dāng)前用電情況及后續(xù)建設(shè)中對電力的需求，掌握客戶最迫切的問題，并向客戶耐心講解最新用電政策，鼓勵客戶錯峰避峰用電，結(jié)合度夏生產(chǎn)經(jīng)營實際，設(shè)身處地為客戶提出合理用電、節(jié)約用電、安全用電建議，以實際行動將“你用電、我用心”的服務(wù)理念落到實處。同時，組織專業(yè)人員對重要線路和變電站進(jìn)行巡視測溫，幫助客戶就企業(yè)供用電線路及設(shè)備進(jìn)行的隱患排查，針對發(fā)現(xiàn)的問題提出整改措施，保障設(shè)備安全可靠運行，全力為企業(yè)安全可靠用電保駕護航。

該公司堅持以客戶需求為導(dǎo)向，加強內(nèi)外協(xié)同，構(gòu)建高效率辦電、高品質(zhì)服務(wù)、高質(zhì)量供電的電力營商環(huán)境，不斷提升客戶滿意度和電力獲得感，為地方經(jīng)濟發(fā)展提供堅強可靠的電力支撐。