我省2023年普通高招錄取工作現(xiàn)場。

我省2023年普通高招錄取咨詢服務(wù)大廳。

□石琪

招生錄取是高招工作的重要環(huán)節(jié)，不僅承載著廣大考生的希冀和夢想，關(guān)乎萬千家庭的前途和未來，更事關(guān)國家的人才選拔，牽動著黨和政府以及全社會的心。

7月8日我省高招錄取工作啟動以來，省委、省政府高度重視，教育招生部門周密安排，以時時放心不下的責(zé)任感、使命感，想考生之所想、急考生之所急，為學(xué)子爭取更多上好大學(xué)的機(jī)會，把公平公正、貼心暖心落實到招生錄取的每一個環(huán)節(jié)，開拓新思路，推出新舉措，全力以赴書寫好2023年高考“后半篇文章”。

一切為了考生追夢圓夢。這個夏天，在高招錄取工作第一線，“把考生當(dāng)孩子、把自己當(dāng)家長、把家長當(dāng)親人、把高校當(dāng)貴人”的赤誠初心，正化為全體招生人的火熱行動。

暖心牽掛

確保公平招錄溫暖招錄

高校招生是人民群眾的家庭大事，也是黨委政府的心頭要事。

省委、省政府高度重視高招錄取工作，分管教育工作的省政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)兩次深入錄取現(xiàn)場檢查指導(dǎo)，對招錄工作暖心牽掛。本科一批錄取期間，省人大常委會、省政協(xié)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來到錄取現(xiàn)場檢查指導(dǎo)，對招錄工作給予充分肯定。

省教育廳主要領(lǐng)導(dǎo)要求，要堅持好的傳統(tǒng)、好的作風(fēng)，帶著對考生和家長的深厚感情，樹立“一個孩子就是一個家庭”的理念，把高招錄取各項工作做得細(xì)之又細(xì)、好上加好。

在本科一批錄取現(xiàn)場，省教育廳、省教育考試院主要領(lǐng)導(dǎo)積極聯(lián)系、協(xié)調(diào)全國知名高校，爭取他們對河南的招生支持。省教育廳主要領(lǐng)導(dǎo)與上海交通大學(xué)、南開大學(xué)進(jìn)行視頻通話，表示河南將繼續(xù)深化省校合作力度，持續(xù)輸送優(yōu)質(zhì)生源，為高校在豫招生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，希望各高校給予河南優(yōu)秀學(xué)子更多的接受優(yōu)質(zhì)高等教育的機(jī)會，不斷推動省校合作在教育教學(xué)、科技創(chuàng)新、人才培養(yǎng)等方面取得更大成效。

本科二批錄取期間，省發(fā)改委、省人社廳、省公安廳等20多家省招委成員單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來到錄取現(xiàn)場實地調(diào)研，對錄取工作規(guī)章制度健全、職責(zé)分工明確、高效協(xié)調(diào)聯(lián)動給予充分肯定，高度贊賞招錄人員為維護(hù)公平公正、傾心關(guān)愛考生采取的各項舉措，紛紛表示今后將進(jìn)一步發(fā)揮部門職能，更好履職盡責(zé)，加大關(guān)心和支持招生工作的力度。

為了努力緩解我省考生升學(xué)壓力，3月初開始，省教育廳、省教育考試院就多次向教育部匯報請求給予招生支持，并啟動“趕考路上有我”系列招生宣傳活動，先后赴北京、上海、黑龍江、吉林、遼寧等地進(jìn)行生源推介，積極與廣東、湖北兩省教育廳對接溝通，爭取優(yōu)質(zhì)招生計劃支持。

今年是我省高考綜合改革落地準(zhǔn)備的關(guān)鍵之年，省教育考試院把高招錄取各批次平行志愿數(shù)量增加到12個，為完善我省高考綜合改革錄取機(jī)制積極探索，雖然大大增加了工作量，但也增加了考生的選擇機(jī)會、提升了院校生源質(zhì)量，錄取滿意度進(jìn)一步提升。

爭取計劃

用心用情助更多學(xué)子圓夢

本科一批錄取結(jié)束了，但省教育考試院與高校的溝通聯(lián)絡(luò)并未停止，他們密切關(guān)注著高校錄取動態(tài)。精誠所至，金石為開。7月28日，我省本科二批模擬投檔已經(jīng)完成，突然接到一個省外高校的電話：“我們這里有10個一本計劃未完成，你們要不要？”“要，只要有我們都要。”省教育考試院黨委立即研究決定：繼續(xù)爭取每一個計劃，再次面向考生征集志愿。各工作組聞令而動，錄取現(xiàn)場頓時忙碌了起來。他們一個一個聯(lián)系高校，經(jīng)過一番努力，取得了喜人的成果。

時間緊迫。7月28日晚，錄取現(xiàn)場工作人員向考生發(fā)送2萬多條提示短信，打了3000多個電話。“考生你好，這里是高招錄取現(xiàn)場，我省普通高招本科一批錄取后，部分高校新增計劃投放河南，定于7月29日9:00-12：00征集志愿，請登錄省教育考試院網(wǎng)站，查閱相關(guān)信息，及時填報志愿。”7月28日晚8時，咨詢服務(wù)大廳里這樣的聲音此起彼伏。

這是高招錄取現(xiàn)場的普通場景，也是我省教育招生考試部門為考生傾盡全力的縮影。

他們深知，錄取工作每個環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。每一次投檔，都決定著成千上萬河南學(xué)子檔案能否投向該去的大學(xué)；每一次錄檢審核，都決定著一個考生乃至整個家庭的前途命運(yùn)；每一條信息咨詢，都能幫助考生沖破迷霧、緩解焦慮，甚至做出一個影響一生的正確決定。

今年高招錄取期間，省教育考試院繼續(xù)開展“我為考生辦實事”活動，緊盯考生和家長所思、所想、所需、所盼、所憂，用心用情用力解決好他們的急難愁盼問題，努力讓考生和家長有更多獲得感、幸福感。

考生最大的期盼就是上好大學(xué)，多錄考生就是最大的實事。錄取過程中，省教育考試院主動加強(qiáng)與高校的交互溝通，用優(yōu)質(zhì)生源吸引計劃，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)爭取計劃，在有限的計劃調(diào)整空間內(nèi)盡最大努力為河南考生爭取更多圓夢好大學(xué)的機(jī)會，最大程度地滿足考生的期盼。同時，通過多次征集志愿、文理科計劃結(jié)構(gòu)調(diào)整等多種方式，幫助高校完成好招生計劃。

“多錄取一名考生，就能成就一個家庭。”這是錄檢工作人員的深切感觸，也是他們忘我工作的不竭動力。

不少家長動情地說：“孩子已做好復(fù)讀的準(zhǔn)備，接到省教育考試院的電話，聽到再次征集志愿的消息時，真是非常激動，感謝你們又給了孩子一次機(jī)會。”

以生為本

為考生辦實事不遺余力

“孩子有色弱問題，本科一批如果再出現(xiàn)意外情況，我的孩子咋辦？”

7月16日晚，我省高招錄取現(xiàn)場夜班咨詢組一名工作人員看到一條網(wǎng)上留言，經(jīng)核實后發(fā)現(xiàn)該生國家專項計劃投檔到一所高校后，因不夠所填報專業(yè)的最低分?jǐn)?shù)線，需進(jìn)行專業(yè)調(diào)劑，最后因調(diào)劑的專業(yè)不招收色弱考生而退檔。咨詢?nèi)藛T馬上和該生家長電話溝通，耐心講解錄取規(guī)則，家長激動的情緒慢慢平復(fù)下來。最終這個孩子本科一批錄取到理想的大學(xué)，沒有因色弱原因產(chǎn)生影響。

除了積極爭取招生計劃，省教育考試院“我為考生辦實事”活動還體現(xiàn)在優(yōu)化信息服務(wù)、強(qiáng)化咨詢服務(wù)、加強(qiáng)宣傳服務(wù)等錄取工作的各個環(huán)節(jié)。

優(yōu)化信息服務(wù)。凡是可以公開的信息一律通過多種渠道向社會公開，做到每個考生、每個家長應(yīng)知盡知，讓整個招生過程置于社會監(jiān)督之下。除了考生服務(wù)平臺查詢渠道外，省教育考試院還每天向考生只讀郵箱和綁定的微信推送一次最新的考生錄取狀態(tài)信息，考生足不出戶就能及時獲取錄取動態(tài)信息。

強(qiáng)化咨詢服務(wù)。抽調(diào)精干力量組建宣傳咨詢隊伍，用屏對屏代替面對面，考生咨詢問題“有問必答、即問即答、每日清零”。通過“專家式”“護(hù)航式”“一站式”“系列式”“一體式”服務(wù)，全力構(gòu)建“服務(wù)大廳、官網(wǎng)、官微、熱線電話”四位一體的咨詢服務(wù)體系，實現(xiàn)了“讓信息多跑腿，讓學(xué)生少跑路”的初衷。我省“四位一體”咨詢服務(wù)體系，被教育部作為典型經(jīng)驗向全國招考系統(tǒng)推廣。與去年同期相比，今年考生咨詢服務(wù)工作呈現(xiàn)出“三高兩低”的特點，即咨詢服務(wù)質(zhì)量、咨詢服務(wù)效率、對咨詢工作的滿意度提高，投訴數(shù)量、信訪數(shù)量降低，這些都是全面及時精準(zhǔn)的宣傳引導(dǎo)和優(yōu)質(zhì)高效的咨詢服務(wù)帶來的效果。

加強(qiáng)宣傳服務(wù)。緊緊圍繞探索新舉措、豐富新內(nèi)容、突出新形式，辦實事、解難題、求實效，推動宣傳工作再上新臺階。“考生需要什么我們就宣傳什么，考生喜歡什么樣的宣傳形式我們就運(yùn)用什么形式”，已成為省教育考試院宣傳工作人員的共識。針對考生疑難問題，在每批次錄取開始前、投檔后和征集志愿時，緊扣各批次政策規(guī)定、高校錄取特點等，除了文字宣傳，還通過“圖”個明白、“聊”解清楚、“動”話高招等圖解、視頻多種形式，讓考生心里明明白白。

高招錄取期間，感人故事不斷上演。他們加班加點趕進(jìn)度，整理錄取花名冊192本，錄取審核通過50余萬人次；他們累計推送考生檔案運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)信息350萬人次；他們撰寫、發(fā)布招生政策解讀信息322篇；他們熱情解困考生求助，精心回復(fù)考生咨詢5萬多人次……一位位“敬業(yè)奉獻(xiàn)標(biāo)兵”，感染著身邊更多人“比學(xué)趕超”，合力書寫服務(wù)考生的出彩答卷。

心懷大局

導(dǎo)向引領(lǐng)服務(wù)國家戰(zhàn)略

“為黨育人、為國選才”是招生工作的重要使命，不僅承載著廣大考生和家長的美好愿望，更承載著為國家發(fā)展戰(zhàn)略選拔優(yōu)秀人才的時代重任。

我省教育招生部門把高招錄取工作放在國家整個人才培養(yǎng)鏈條中來謀劃，積極發(fā)揮導(dǎo)向作用，積極服務(wù)國家戰(zhàn)略，更好地把考生個人理想和國家所需統(tǒng)一起來，引導(dǎo)青年學(xué)子到祖國需要的地方建功立業(yè)，實現(xiàn)青春夢想。

助力鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。高標(biāo)準(zhǔn)實施重點高校面向農(nóng)村家庭經(jīng)濟(jì)困難考生招生的三個專項計劃，國家專項計劃、地方專項計劃繼續(xù)實行平行志愿。傾情關(guān)注建檔立卡家庭考生，精準(zhǔn)識別，跟蹤錄取，幫助更多清寒學(xué)子實現(xiàn)升學(xué)意愿。

助力強(qiáng)國強(qiáng)軍。扎實開展“強(qiáng)基計劃”招生宣傳進(jìn)中學(xué)活動，助力高校做好招生宣傳，服務(wù)國家基礎(chǔ)學(xué)科人才選拔培養(yǎng)，指導(dǎo)考生了解相關(guān)政策，積極響應(yīng)國家號召，踴躍報考“強(qiáng)基計劃”。全力做好軍隊院校招生服務(wù)，軍隊招飛錄取人數(shù)繼續(xù)保持全國第一。

助力教育強(qiáng)國建設(shè)。通過政策引導(dǎo)、志愿指導(dǎo)、征集志愿，積極實施地方公費(fèi)師范生培養(yǎng)計劃、優(yōu)師計劃，為優(yōu)化縣域鄉(xiāng)村教師結(jié)構(gòu)選拔后備人才，計劃完成情況是歷年來最好的一年。成績的取得源于辛勤付出和開拓進(jìn)取。合理編制計劃作為高招工作的一個重點環(huán)節(jié)，今年我省地方公費(fèi)師范生實行“院校+專業(yè)+設(shè)崗縣”的志愿模式，增加了招生院校的生源范圍和考生報考的機(jī)會，確保了專項計劃的順利完成。

助力健康中國戰(zhàn)略。積極實施農(nóng)村訂單定向醫(yī)學(xué)生免費(fèi)培養(yǎng)，為我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院定向培養(yǎng)訂單式五年制本科醫(yī)學(xué)生，加強(qiáng)農(nóng)村困難地區(qū)全科醫(yī)生隊伍建設(shè)，提升農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生隊伍整體素質(zhì)和水平，改善農(nóng)村基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，高質(zhì)量助推健康中國建設(shè)。

高招錄取工作還在緊鑼密鼓、緊張有序地進(jìn)行，省教育考試院將繼續(xù)把考生和家長的心愿裝在心中，把責(zé)任和擔(dān)當(dāng)扛在肩上，為這張“民生答卷”描繪出最美底色。