駐馬店網(wǎng)訊（記者 張勇 通訊員 徐雙煥）進入暑運以來，駐馬店車務段強抓機遇，圍繞客運服務、貨運增收、安全穩(wěn)定做文章，并取得了明顯的效果。截至7月24日18時，駐馬店車務段在超額完成月計劃的同時，年累計裝車30580車，超計劃855車；發(fā)送旅客322萬人次，超計劃81萬人次；運輸收入7.47億元，超計劃1.41億元，各項指標實現(xiàn)了雙超目標，創(chuàng)歷史最高水平。

客運方面，良好服務促增收。該段圍繞“做精客運”目標，在暑運大客流到來之際，從職工儀容著裝、環(huán)境衛(wèi)生、待檢區(qū)設置、服務臺美化、候車區(qū)規(guī)范、設施設備增設、應急預案完善、干部職工綜合素質(zhì)強化為切入點，充分發(fā)揮“驛路溫馨”“溫馨情深”服務品牌示范效應，不斷升級服務舉措，讓旅客體驗多元化出行。各車站成立黨團員突擊隊，為重點旅客提供輪椅推送、助行引導、答疑釋惑等志愿服務。同時，全鏈條做好客運組織、退票改簽、交通接駁等工作，最大限度滿足旅客出行需求。

貨運方面，統(tǒng)籌推進贏增收。該段一方面通過市場調(diào)研，及時了解和掌握季節(jié)貨源和長期貨源的購銷意向，另一方面，為企業(yè)貨主量身定制運輸方案、精準比價制訂運價下浮優(yōu)惠方案等，實施“1+1>2”的運營模式，在穩(wěn)定高附加值貨源的基礎上，以批量和零散貨源進一步拉動運輸增量，采取整合貨源、降低物流成本、“一單制”服務等措施，吸引更多的貨源走鐵路運輸。同時，強化運輸組織“一盤棋”的思想，精心做好調(diào)車作業(yè)源頭設計，無縫銜接車輛取送、對位、裝卸、檢查等作業(yè)環(huán)節(jié)，加速車輛周轉，確?？煅b快排，提升運輸效率。

安全方面，平穩(wěn)有序保增收。隨著主汛期的到來，暑運安全顯得尤其重要。該段根據(jù)歷年防洪重點，結合今年的工作要求，進一步完善防洪搶險預案，細化防洪搶險責任，組建防洪搶險隊。為防止職工中暑，對部分戶外作業(yè)班組的崗位實行彈性工作制，根據(jù)任務量合理調(diào)整作業(yè)時間，盡量減少職工在高溫烈日下作業(yè)，最大限度規(guī)避安全風險。同時，落實“領導包保、逐級負責、崗位互控”要求，深入現(xiàn)場關鍵作業(yè)環(huán)節(jié)，用細致嚴謹?shù)淖黠L，為施工作業(yè)和非常情況下應急處置增加一道“保險鎖”，為暑運客貨增運增收保駕護航。