高溫下的堅守 ▏高溫下,汗水浸透衣衫的公交站務員,你真美
摘要:高鐵站公交站內,沒有一片樹蔭,站點的車棚甚至會“增高”溫度。就是在這樣的驕陽和熱浪下,站務員在不斷巡查,維護車場秩序。陶敏耐心詢問后發(fā)現(xiàn),齊女士是第一次到駐馬店。齊女士激動地說。為了保障現(xiàn)場秩序,6位管理員每間隔一二十分鐘就會出去巡查一次,高峰時更是不間斷巡查。陶敏說。
駐馬店網(wǎng)訊(記者 王永良)夏日炎炎,對于在公交站臺等車的人來說,燥熱難耐。但有一群平凡又特殊的人,為了保障市民正常出行,仍然奔波在高溫下,承受烈日的炙烤。他們就是公交場站管理員。
公交站務員陶敏正在幫乘客搬行李。
7月14日最高溫度37攝氏度。高鐵站公交站內,沒有一片樹蔭,站點的車棚甚至會“增高”溫度。就是在這樣的驕陽和熱浪下,站務員在不斷巡查,維護車場秩序。今年58歲的陶敏是高鐵站公交站的一名管理員,她做這項工作已經(jīng)有十幾年了。“有什么問題?”“你們要去哪?”陶敏一遍遍重復著同樣的話語,為站臺上“迷茫”的乘客送上優(yōu)質的服務,送去一抹“清涼”。
下午3時,從外地來駐馬店旅游的齊女士向陶敏詢問道:“我是外地到駐馬店旅游的,想到汝南縣南海禪寺看一看,但不知道該坐哪輛公交車?”陶敏耐心詢問后發(fā)現(xiàn),齊女士是第一次到駐馬店,于是陶敏對齊女士說,從該站坐Y2路、18路公交車,幫著齊女士拿行李,將齊女士送上車。“服務太到位了,還送我到車上,真得好好感謝你,給你點個贊。”齊女士激動地說。
據(jù)了解,高鐵站公交站一共4個站臺,車流量和客流量較大。為了保障現(xiàn)場秩序,6位管理員每間隔一二十分鐘就會出去巡查一次,高峰期更是不間斷巡查。“雖然出汗多點,但乘客的笑臉和滿意,是我工作最大的動力。”陶敏說。
責任編輯:付琳
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